關(guān)愛下崗女職工 培訓(xùn)新一屆優(yōu)秀月嫂
8月24日——9月5日，為期10個(gè)工作日的第四期月嫂培訓(xùn)班在荊州市總工會開課，由我院保健育兒方面的專家授課并現(xiàn)場手把手地傳授新生兒護(hù)理方法和技巧，為49名下崗女職工的再就業(yè)提供了專業(yè)指導(dǎo)和技術(shù)支持。9月5日，在我院的母嬰服務(wù)部經(jīng)過嚴(yán)格考核，全部學(xué)員以優(yōu)異的成績圓滿完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
在9天緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間，我院的陳萍、丁平、張士瓊、楊亞榮、鄭華榮、李德嬌、鄒賢鳳、李甜甜等八位專家，分別在孕產(chǎn)婦護(hù)理、新生兒及嬰幼兒護(hù)理、游泳及撫觸、兒童保健、兒童早教等方面深入淺出的講解并現(xiàn)場用寶寶模型生動演示教學(xué)，給學(xué)員們留下了深刻的印象。授課期間，學(xué)員們以積極誠懇的學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實(shí)認(rèn)真地做課堂筆記，聚精會神地用心感受著“月嫂”的職業(yè)魅力。
通過此次培訓(xùn)班的開展，為下崗女職工的再就業(yè)提供了機(jī)會和技術(shù)幫助，同時(shí)也有利地宣傳了我院在母嬰保健方面的優(yōu)勢，展示了我院的特色品牌服務(wù)，展示了我院深厚的文化底蘊(yùn)，產(chǎn)生了良好的社會效益。
（市場部 金志恒）
說說我們的護(hù)士長
——手術(shù)室護(hù)士長熊姍姣
有這樣一個(gè)故事，說得是暴風(fēng)雨后的一個(gè)早晨，有一個(gè)小男孩走在海邊上。他走得很慢，并且不停地在每一個(gè)水洼旁彎下身來?他在撿起被昨夜的暴風(fēng)雨卷上岸來、困在水洼里的小魚，并且用力將它們?nèi)踊卮蠛�。這時(shí)，有人走過來問他：“孩子，這水洼里的魚有幾百條幾千條，你救的過來呢？”
“我知道。”小男孩頭也不抬地回答。“哪你為什么還在扔，誰在乎呢？”
“這條小魚在乎！”男孩一邊回答，一邊撿起一條魚扔回大海。“這條在乎，這條也在乎！還有這一條、這一條、這一條……”
這個(gè)故事是不是真實(shí)的，我不知道。但我的的確確地被它所體現(xiàn)的奉獻(xiàn)精神感動了。我想到了我們的工作，我們身邊那些默默奉獻(xiàn)的人。今天我要講述的就是這樣一位好同志、好黨員，她就是我院的優(yōu)秀黨員、我們的護(hù)士長……熊姍姣同志。
她沒有驚天動地的事跡，沒有氣吞山河的壯語，但是她在平凡的崗位上所做出點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻值得我們學(xué)習(xí)。從事護(hù)理工作幾十年，在國家級刊物發(fā)表這么多的文章，這是和平時(shí)的學(xué)習(xí)及刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識是分不開的。在工作中，熊姍姣護(hù)士長始終嚴(yán)格要求自己。“不計(jì)個(gè)人得失，恪盡職守做好本職工作”一直以來就是她工作的座右銘，任何事情，她都沖鋒在前，手術(shù)多時(shí)忙得有時(shí)連家都顧不上回。細(xì)心留意手術(shù)室的每一個(gè)地方，象哪里的燈不亮、哪個(gè)電器的按鈕不好用等等，都做到心中有數(shù)，一一解決，科內(nèi)事務(wù)無論大小，都認(rèn)真對待；每位護(hù)士的工作能力、性格特點(diǎn)都了如指掌，科內(nèi)低年資的護(hù)士比較多，我們的護(hù)士長主動幫助她們，鼓勵(lì)她們參加業(yè)余學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平；當(dāng)我們在工作中生活中有什么困難時(shí)，她都主動幫助解決，幾個(gè)月前科室新分來幾個(gè)護(hù)士，家都在外地，當(dāng)知道她們現(xiàn)在都沒有分到宿舍時(shí)，急得連午飯都沒顧上吃，就直奔總務(wù)科，和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系直到問題解決為止。當(dāng)我們工作中出現(xiàn)問題時(shí)，她總是耐心的去講解。當(dāng)然她也有嚴(yán)肅的一面，當(dāng)我們重復(fù)錯(cuò)誤時(shí)，她會嚴(yán)厲的批評我們，為了讓每一位護(hù)士都知道，對工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題或今后有可能出現(xiàn)的問題，除了在晨會上講評以外，還把它寫在專門的差錯(cuò)記錄本上，讓大家簽名，提醒每一位護(hù)士引以為戒，加強(qiáng)責(zé)任心，以防后患。幾年來，我們手術(shù)室內(nèi)無一例護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，這都離不開她的管理。每天上班她總是來的最早，安排工作，檢查手術(shù)間，查找安全隱患。下班她走的最晚，檢查走廊的窗戶有沒有關(guān)好，門有沒有鎖好，燈是不是還亮著，還是在查找安全隱患。
有人說：“醫(yī)生的嘴，護(hù)士的腿，跑斷了腿，磨破了嘴，一個(gè)月的工資還不夠‘大款’喝口水，加班加點(diǎn)開會學(xué)習(xí)，回到家累的挪不動腿，到底圖個(gè)啥呀？”熊護(hù)士長笑笑說：“圖個(gè)啥，圖的就是對護(hù)理事業(yè)的熱愛”
為了加強(qiáng)手術(shù)室安全管理，扎實(shí)開展“三好一滿意”活動，經(jīng)過摸索實(shí)踐，針對護(hù)理工作，她制定了一系列整改方案，每月通過自查、整改、效果評價(jià)，措施人性化服務(wù)等措施，這種動之以情、曉之以理的方式使得工作開展起來相對比較順利，也得到病人及家屬的一至好評。
熊護(hù)士長常這樣說，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，就要立足本職，敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)。正是有了這種責(zé)任感，才有了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的范仲淹；才有了“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”的魯訊；才有了視“愛人民”為愛的最高境界的孔繁森。也許我們都很平凡，但我們?nèi)匀皇侵匾�，對于我們的父母，對于我們的兒女，對于我們的愛人，對于我們的護(hù)理事業(yè)乃至我們的社會，我們沒有理由不付出、不奉獻(xiàn)－－因?yàn)槲覀冇胸?zé)任。
奉獻(xiàn)是一種責(zé)任感。對此熊姍姣護(hù)士長的解釋是：生命是責(zé)任的載體，責(zé)任是生命的光榮。一個(gè)人的責(zé)任與生俱來�？梢韵胂�，假如沒有了責(zé)任，這個(gè)世界會成為什么樣子！我們都是或早或晚地來到這個(gè)世界上，既然人生只有短短的旅程，既然我們都在承受著別人的奉獻(xiàn)，我們有什么理由不奉獻(xiàn)自己呢！
奉獻(xiàn)又是一種風(fēng)格、一種胸懷、一種境界�；嫉没际У娜藳]有出息。在以全心全意為人民服務(wù)為己任的共產(chǎn)黨人來說，奉獻(xiàn)就是“要求人的甚少，給予人的甚多”；奉獻(xiàn)就是“吃得是草，擠出來的是牛奶！”。正是因?yàn)檫@種奉獻(xiàn)精神，熊姍姣護(hù)士長才得到科室員工和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
講到這里我還想說：奉獻(xiàn)也是一種樂趣�？吹叫軍欐o(hù)士長那種始終快樂向上的生活和工作態(tài)度，我想說：人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。因?yàn)槿瞬⒉皇侵粸樽约憾钪�，也不是只為自己有關(guān)的人而活著。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這句話倡導(dǎo)了幾千年，就是要教導(dǎo)我們用博大的胸懷來愛護(hù)同類、奉獻(xiàn)社會。我記得有人說過這樣的一句話：“助人為快樂之本”，美國偉大教育家卡耐基也說“真正的奉獻(xiàn)是不求回報(bào)的，只有真心付出，才能得到真正的快樂。”
如果把醫(yī)生比做"鮮花"那么為了病人的康復(fù)，那她甘做一片"綠葉"不管工作多么困難，都發(fā)揚(yáng)"南丁格爾"的精神，無私奉獻(xiàn)，這就是我們的護(hù)士長熊姍姣同志。
（手術(shù)室柳 青）
學(xué)習(xí)普通話的體會
為了提高年輕醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)用語，醫(yī)院共青團(tuán)組織我們年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行普通話培訓(xùn)，為我們請來了專業(yè)的老師講課，為我們每一個(gè)人交付了報(bào)名費(fèi)和考試費(fèi)用。期待已久的普通話課終于在八月開班了，因?yàn)榇蟛糠滞掳滋煲习�，所以我們的課程安排在了晚上，有的同事晚上要上夜班，有的同事下班后還要回家?guī)Ш⒆拥�，但是好像再多的事情都無法阻擋大家學(xué)習(xí)的激情。
我們南方人學(xué)習(xí)普通話相對于北方人來說相對較難，然而對于方言口音較重的人來說，由于舌頭已經(jīng)習(xí)慣了方言的發(fā)音，前鼻音和后鼻音不分，舌前音和舌后音不分，俗讀音和普通話讀音不一致等，學(xué)習(xí)普通話并不是一件很輕松的事情。
經(jīng)過這一段時(shí)間的普通話學(xué)習(xí)，我有了一定的體會和經(jīng)驗(yàn)。只要我們自己覺得這沒有什么，在忘卻它的難度上同時(shí)也要重視普通話的學(xué)習(xí)。盡管方言口音較重，盡管學(xué)好普通話的難度很大，但是，只要我們多說多練，就可以說一口很流利的普通話，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我們也要講究方法，既不能怕，又不能不以為然。這是學(xué)習(xí)好普通話的思想保證。在學(xué)習(xí)普通話的過程中，要為自己制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，這要有助于我們的學(xué)習(xí)，而且我們也要每天用一兩個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)，這是學(xué)習(xí)好普通話的時(shí)間保證。老師講課的時(shí)候我們要認(rèn)真的聽，看她是如何發(fā)音。遇到不懂的和難以糾正的，要及時(shí)向老師請教，一定會取得好的效果。我們在學(xué)習(xí)時(shí)也要整理方言口音和普通話之間的對應(yīng)關(guān)系。我們可以多練習(xí)一下繞口令，這樣不僅可以鍛煉我們說話的語速同時(shí)也可以糾正方言的不規(guī)范讀音。我們平時(shí)也可以多聽廣播和新聞，因?yàn)檫@些節(jié)目一般都是使用很標(biāo)準(zhǔn)的普通話，對學(xué)好普通話有很大幫助。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們的普通話水平都有了一定的提高，在平時(shí)的工作生活中，我們也加強(qiáng)了練習(xí)，交接班、和病人家屬溝通、接聽電話時(shí)我們盡量使用普通話，規(guī)范服務(wù)用語，這樣不僅病人家屬滿意，我們自己感覺也非常棒！普通話學(xué)習(xí)是短期的，我們一定會學(xué)以致用，在今后的工作中不斷提高。
（新生兒科 許 娜）
細(xì)節(jié)改變現(xiàn)狀
緊張忙碌的三個(gè)月時(shí)間轉(zhuǎn)眼而過，但卻使我感到很充實(shí)，也留給我很多感悟和思考。
新生兒無陪病區(qū)患兒的病情變化，依靠我們醫(yī)護(hù)人員在治療和護(hù)理中發(fā)現(xiàn)。除了治療外，生活護(hù)理也全部由我們護(hù)士來承擔(dān)，每天的交接班是對每一個(gè)患兒逐一進(jìn)行床頭交接班，這不是走形式，而是認(rèn)真地進(jìn)行。交接班時(shí)，每一個(gè)班次都要檢查皮扶情況，有無皮疹，有無破潰，臍部有無滲血等，若有是如何進(jìn)行護(hù)理的，新生兒幾乎個(gè)個(gè)都是留置針，交接班時(shí)要檢查留置針是否良好，有無回血，有無滲漏，穿剌處皮膚有無紅腫。
我們的排班是彈性的，可以適時(shí)調(diào)換來充實(shí)需要的班次和崗位，根據(jù)情況，合理分配，我們的分工也十分明確，有清晰的護(hù)理服務(wù)和工作流程，比如：迎接新患兒入院時(shí)，當(dāng)著患兒家長的面，為患兒戴上寫好有關(guān)患兒信息的手腕帶標(biāo)識，然后抱到沐浴室，對患兒進(jìn)行全身全面的檢查，然后稱體重、蓋腳印、穿紙尿褲、更換統(tǒng)一的嬰兒服、安排床位。
我們也有良好的消毒隔離措施，每天都安排了專門的消毒班，負(fù)責(zé)清潔暖箱和各種儀器，各種消毒液的更換，奶嘴的消毒，清潔后都標(biāo)明時(shí)間，對感染和非感染的患兒嚴(yán)格隔離，如需床邊隔離的有明顯的標(biāo)記。
雖然才僅僅三個(gè)月，但也被科室老師們的風(fēng)險(xiǎn)管理意識深深影響。每一個(gè)護(hù)理行為和操作，都爭取一次把它做好，不留后患，比如：靜脈用葡萄糖酸鈣，外滲可引起皮膚壞死，老師們都是在四肢另建一條通道，單用該組液體，時(shí)刻觀察局部皮膚情況和有無回血。
三個(gè)月的學(xué)習(xí)，從中也悟出一些道理，體會到了一些以前不曾體味到的東西，把每一件簡單的事做好就是不平凡。我們要在護(hù)理工作中堅(jiān)持細(xì)節(jié)管理理念，堅(jiān)持了細(xì)節(jié)管理理念才能有整體現(xiàn)狀的狀態(tài)，所以，我們要改變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，從“細(xì)節(jié)”著手，提高服務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
（新生兒科 王 穎）
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