操作比武技術心得體會
我非常感謝醫(yī)院為我們提供技術比武這樣一個平臺,它不僅使我的專業(yè)知識及技能得到檢測和提高,也再次喚醒我們良好公平的競爭意識,同時也是我們展現(xiàn)自我,證明自己的一次機會。
比賽或許只是一種形式,不是最終目的。良好的心態(tài)非常重要,不管我們是否優(yōu)秀都要對自己有信心,努力去做最好的自己,千萬不要自暴自棄,即便是失敗了,至少我們有挑戰(zhàn)的勇氣,至少我們敢于面對,而不是在逃避,人沒有生來就什么都會的,正因為不會才要學,成功只能代表過去,而失敗的人潛力才是最大。
身為醫(yī)務工作者,必須要有嚴謹、認真的工作態(tài)度,對待比賽,我們科室也特別重視,醫(yī)院舉辦的這次操作比武大賽,護士長可沒少操心,在兩位護士長的組織安排下,我們科室的各個成員都積極努力的奉獻著自己的力量,參賽者們也下足了功夫,記得比賽那幾日,天氣十分炎熱,悶得人透不過氣,每日除了按時上班完成自己的本職工作以外,大家都會花出自己的私人時間,在徐老師的帶領下,進行訓練,每日的操作訓練無非是照本宣科,重復訓練,對于我們來說,著實有些乏味,但是大家一想到能為科室爭光,考出好的成績,誰也不叫苦,誰也不叫累,就這樣,練習一遍又一遍,練到天都黑了,肚子也餓了,大家才散場,功夫不負有心人,大家從開始的不熟悉、生疏,到后來都進入了狀態(tài),對操作更加熟練。對待比賽,咱們是又期待,又害怕,這種酸甜夾雜的滋味,也只有自己知道。
在訓練的這段日子里,印象最深刻的是,在比賽開始的頭兩天,護士長患了嚴重的感冒,但她并沒休息,依然帶領我們到專門的訓練教室,陪同我們操作訓練,那幾日天氣格外悶熱,悶不透風,護教室里雖然開著空調,但一點也不起作用,熱得人難受,而兩位護士長犧牲自己的時間,陪同我們訓練,糾正我們的錯誤,用心的教導,不嫌煩,也不嫌累,并且鼓勵大家,安撫大家不要緊張,盡力就行,給我們很大的信心,在此我特別感謝,我還要感謝為我們做人體模物的同事們,因為我們操作的是靜脈輸液,必須要扎真正的血管,那些被選中的同事,都自愿獻身,獻出自己的血管,同我們一起參加比賽。
比賽的日子開始了,那天我們統(tǒng)一著裝,看上去十分整潔大方,按時進場后,我們坐在位置上,靜心觀摩,觀看其它選手在舞臺上的精彩表現(xiàn),對比自己的不足,默默聯(lián)想自己接下來的表現(xiàn),心里既激動,又緊張,同時為自己上場的隊友加油鼓勵,為自己增添信心,就這樣,我們一個一個接著上場,拿出自己最優(yōu)秀的表現(xiàn),展示自己,征服評委,最后聽到一片掌聲,圓滿結束了比賽。
這次比武讓我點欣喜,有點遺憾,欣喜的是我取得了還不錯的成績,遺憾的是比賽不曾獲得冠軍,我總結了自己的不足,如專業(yè)知識面狹窄,動手能力不夠熟練等,所以我希望自己再接再厲,做好充分的準備,明年戰(zhàn)出更輝煌的成績和那些成績優(yōu)異的同事們一起更上一層樓。
(產 科 楊 麗)
技術比武有感
為了提高全院護士的操作技能,醫(yī)院每年度都會組織全院護士進行技術比武,今年也不例外,醫(yī)院和各科室對每年的技術比武都非常重視,在驕陽似火的日子里,全院各科室的護理操作訓練也都如火如荼地進行著。
我們產科在接到通知后,護士長和我們每一位護士都非常的重視,每天下班后利用業(yè)務時間進行訓練,一遍又一遍直到把動作做到更標準、更優(yōu)美。我們的同事楊莉是一個已有七月身孕的準媽媽,為了這次訓練,她犧牲自己的休息時間,每天晚上練習到八、九點鐘,沒有喊過一聲苦和累,訓練的動作也非常的嫻熟和優(yōu)美,得到我們大家的一致好評。
徐金梅是我們的帶教老師,她非常的認真,每次訓練前都會幫大家把用物準備好,在我們練習的過程中,認真、仔細地指出我們的小缺點,小問題,把自己多年練就的“絕活”毫不保留地傳授給年輕的參賽選手。
我們的張護士長和楊護士長更是不厭其煩地每天陪我們大家練習到八、九點才回家,全神貫注地看我們的練習,指出、更正我們操作中的小問題,讓我們在動作上做到更規(guī)范。
有競爭才能有活力,有競爭才能有動力,6月中旬技術比武在醫(yī)院學術報告廳拉開帷幕,比賽緊張而有秩序地進行,我們比賽的每位選手都非常的從容,評委老師們也都非常認真,非常辛苦,比賽一直持續(xù)到晚上九點鐘才結束。
說護理、做護理、感受護理是本次比賽的主題,賽場上也充滿了感人的場面,許多護士和實習護士紛紛承當了病人角色,上演了一場場真人秀,使護士真正體會到如何為病人提供優(yōu)質的服務的嫻熟的護理技術。
這次技術比武過程雖然有點辛苦,但更多的是讓我從中感受到護理工作的那份快樂與自豪,“梅花香自苦寒來”,我相信我們的開拓進取,敬業(yè)奉獻,以及對護理事業(yè)的執(zhí)著追求會創(chuàng)造護理事業(yè)的美好明天。
(產 科 肖海霞)
在“百優(yōu)”中成長
我們支助中心從去年組建以來,象一個剛剛學步的孩童,小心翼翼摸索著前行,直到經歷了這三個月的“強質量、保安全、爭創(chuàng)省級優(yōu)質醫(yī)院”日優(yōu)質服務競賽活動,才感受她真的長大了,會自己邁步向前,順利行進了。
活動之初,我們在護士長的帶領下,制定了詳細的實施方案,且不說執(zhí)行的過程,只看看我們今日的變化吧。
走進門診大廳,淡妝上崗,普通話服務,舉止優(yōu)雅的導診親切的詢問,服務細致,巡視及時的引導都讓人耳目一新,為了方便門診就診患者,我們在原有便民措施的基礎上,在導診臺開辟了免費行李寄存,失物認領,便民盒、雨傘借寄等新項目,得到了患者的一致好評。
以前,兒科門診總是擁擠不堪,病人多,醫(yī)生少,候診的病人情緒焦灼,怨聲不斷,F(xiàn)在,我們進行優(yōu)化改進,病人在大廳掛號買好病歷后直接在導診臺協(xié)助病人填好病歷封面,再到分診臺排隊,分診時設置雙序號牌,告訴病人需等候的時間,這樣,即解決了扎堆堵塞過道的現(xiàn)象,又穩(wěn)定了病人情緒,秩序好了,效率高了,溝通也順暢了,病人滿意,醫(yī)生滿意,我們也越發(fā)熱情高漲了。
在支助工作上也不斷拓寬范圍,并加強科間協(xié)作,及時了解臨床科室的新需求,盡量為患者及醫(yī)護人員提供優(yōu)質的服務。真正做到:“一切以病人為中心,以臨床為中心,臨床滿意,讓患者放心”。
在“百優(yōu)”的促動下,我們有了良好的開端,在以后的日子里,我們必將沿著“百優(yōu)”的足跡一步一個腳印,繼續(xù)茁壯成長。
(支助中心 李 禮)
支助中心的“活雷鋒”
6月20日下午,正在兒科門診巡視病人的別璐,發(fā)現(xiàn)椅子上有一個錢包,檢起來一看里面是一疊人民幣和一張身份證,她馬上詢問兒科門診的家屬是哪位遺失的,突然有一位穿著很樸素,像是從農村來的一位媽媽連忙摸了自己的口袋,便大聲說:“這是我的錢包,里面有兩千元錢和一張身份證”,家屬把自己的身份證報了一遍,說明了事情的經過后別璐連忙把兩千元錢如數(shù)奉還給了失主。
兩千元錢在一些人眼中看起來可能并不算什么,買幾件衣服和兩頓飯都不只這個數(shù),花起來根本就是無關痛癢,但是對于一個低收入家庭來說是何等的重要,這可能是他們一家人一個月的家用,也可能是他們給孩子看病的救命錢,這雖然是兩千元錢,對于他們來說不知道要付出多少精力才能掙到這兩千元錢。
事后,別璐對我們說:“不是我的我就不能要,患者就是我們的親人,他們的事就是我們的事,不能只說在嘴上,重要的是要把醫(yī)患情融入到心坎中,如果我把錢放進自己的荷包里,患者家屬損失了金錢而我卻丟失了人格”。
她的這種雷鋒精神值得我們大家去學習,在我們支助中心里,類似這樣的好人好事太多了,如拾金不昧,互幫互助,團結友愛,關心他人,幫助患者,幾似每天都在上演著。所以正是因為我們支助中心有這樣的雷鋒精神存在,同事及患者之間的關系都十分融洽,十分和諧,相信我們支助中心這樣一個溫情又上進的科室一定會成為醫(yī)院的驕傲!
(支助中心 劉 琪)
選擇一份工作 就選擇了一份責任
聽說要學習《感恩心做人責任心做事》這本書的時候,我的第一想法是“這本書讀起來應該很枯燥很無趣”。以前讀過一些哲理的書,看過后總覺得書中說的都是一些空話,只是泛泛的講了一些要如何做,如何計劃等等,沒什么實質性的幫助,而書中講到的大道理每個人心里都清楚明白,但在現(xiàn)實生活中沒有幾個人能完全做到,相信很多人跟我的想法是一樣的,不太愿意去看這種類型的書。
不過當我拿起這本書的時候,發(fā)現(xiàn)它會不自覺地把你帶到實際工作中去,想著“工作中應該要這樣做才對”,想著“工作中如果這樣做了,情況就不會像現(xiàn)在這樣糟糕了吧”等諸如此類的問題。繼續(xù)往下讀,還發(fā)現(xiàn)書中講解了一些自己一點都不了解的職場技巧,提醒了自己原來工作中還可以這樣做的,心里便會感慨萬分。還有一些道理或詞語,書中有不同的理解,這就拓展了自己的思維方式。也許是剛剛參加工作不久,在讀這本書的時候,和以前的感受不一樣了,因為工作中會有很鮮活的例子,利用身邊發(fā)生的事情來進行分析,你會發(fā)現(xiàn)這些道理非常受用。
作為一個職場新兵,讀了這本書后,我想就“責任”這兩個字談談自己的理解和想法。
剛進入工作,技術還不到位,見識也不多,經驗相對缺乏,這些都是不可避免的問題,這時候我覺得最重要的就是要有“責任心”。
小時候老師喜歡這樣問“長大后你們要做什么?”有人選擇當老師,有人想要做科學家,還有人會說要做一名醫(yī)生…那個時候我們都還不懂得什么是責任,那些只是我們心中美好的夢想,F(xiàn)如今參加工作了,選擇了一份工作,就意味著選擇了一份責任。我們首先要做的是認清自己的責任。正所謂“責任明確,利益直接”,知道自己要做什么,然后才知道自己如何去做,最后才是去想該怎樣做才能夠做得更好。當然責任不只包括做好自己該做的事,學會團隊協(xié)作也是我們的責任之一。每個員工都立足于一個團體,每個員工的利益也是和團體利益緊密聯(lián)系的,只有團體利益得到保障,每個員工的利益才有了保障。所以我們要學會團隊協(xié)作,為整個團體創(chuàng)造更大的利益。我剛參加工作的時候,由于缺乏經驗,自己也沒用心,很多事情都做得不完善,經常有事情沒做好,科室的老師們都會幫我耐心的給病人解釋,做好我沒有做好的事,然后耐心的教導我,正是這種團體協(xié)作的精神確保了整個科室的利益。讓我明白無論什么情況下,要將團體的利益放在第一位,都要最大限度地維護團體的利益。不要總為自己盤算,應該仔細想想怎樣做才能真正成為團體里最有用的人。
然后要做的就是去承擔自己的責任。既然選擇了一個崗位,就必須接受他的全部,就算是屈辱責罵,那也是工作中的一部分,也是你必須承擔起來的,而不僅僅是享受工作給你帶來的利益和快樂。工作中經常會遇到不順心的事,我作為一名醫(yī)護工作者,跟病人打交道比較多,經常會被病人誤解,有時候病人還會和你吵上幾句。這個時候你就要明白這也是工作的一部分,也是你需要去面對的責任,即便是誤解和委屈,你也要去承受。換位思考在這個時候就非常有必要了。人生不如意之事十之八九,我們大可不必糾結于那些誤解和委屈,人都是不完美的,犯錯也是在所難免的,站在別人的角度想一想,也許你就會理解別人的行為了。在職場上,善用換位思考法,可以收到事半功倍之效。因為溝通時,大家能換位思考,有多重觀點,視野更加擴大,忙點減少,有助于促進了解達成共識,有利于解決問題。
工作中需要熱情,需要你全力以赴地投入。有人說過:“一個人,當他全身心地投入到自己的工作之中,并取得成績時,他將是快樂而放松的。”可以想象一個人如果真正領會到“工作意味著責任”,領會到責任的重要性并全力以赴地投入到自己的工作中,他的人生會過得多充實多有意義。因為你認真工作讓別人得到快樂時,你會感覺做的事情很有意義,你會覺得自己是個有價值的人,你會感到自豪,也就會更努力的去工作。這是一個良性循環(huán),它不僅讓你工作效率提高,更會讓你身心愉悅。對工作的態(tài)度決定了你對人生的態(tài)度,在工作中的表現(xiàn)決定了你在生中的表現(xiàn),在工作中的成就決定了你在人生中的成就。熱愛自己的職業(yè),全身心地投入自己的工作,你會得到意想不到的收獲。
這本書讓我對責任有了更深的理解,讓我學會用感恩的心去看待周圍的人和事。用感恩的心去看待周圍的一切,那樣你的會發(fā)現(xiàn)生活其實可以很簡單,幸福也可以來的更容易。最后,希望大家都能明白自己的責任,用感恩的心去生活,更加堅強的面對生活中的坎坷與艱辛,更好的享受生活。
(檢驗科 王 為)