我院開展“八一”雙擁慰問活動
為慶祝中國人民解放軍建軍85周年，進一步繼承和發(fā)揚擁軍優(yōu)屬擁政愛民的光榮傳統(tǒng)，荊州市婦幼保健院積極開展了“八一”雙擁慰問活動。
7月31日下午，我院黨委、團委來到荊州區(qū)消防中隊，承載著全院職工對人民子弟兵的崇高敬意和深厚情誼，為廣大官兵送去了節(jié)日的問候和祝福，并為他們贈送了價值2000元的慰問品、慰問金。感謝他們?yōu)楸Ｐl(wèi)人民生命財產(chǎn)安全和推動地方經(jīng)濟社會建設所做的貢獻，進一步加深了軍民魚水情。
8月1日上午，醫(yī)院組織退伍軍人及現(xiàn)役軍人家屬共計10余人，赴宜昌游覽舉世矚目的三峽大壩,感謝他們在促進醫(yī)院建設發(fā)展中付出的汗水和貢獻。
（宣傳科 許 揚）
創(chuàng)建學習型組織 我們在行動
現(xiàn)代醫(yī)院的競爭是醫(yī)院學習力的競爭，也是持續(xù)創(chuàng)新力的競爭。為了響應醫(yī)院號召，兒內(nèi)一科率先開展了創(chuàng)建學習型組織活動。
學習型組織是以共同愿景為基礎，使員工活出生命的意義，自我超越創(chuàng)新，達到工作效率提高、業(yè)績、專業(yè)水平增長的目標。
1、科室吳主任制定創(chuàng)建了“學習型組織”活動的方案，創(chuàng)建活動與醫(yī)院中心任務和精神文明建設有機結(jié)合起來，做到了實事求是，狠抓落實。
2、科室主任護士長發(fā)揮了表率作用，帶頭學習，努力按照
新形勢、新任務的要求，解放思想，積極探索。
3、積極做思想動員，利用周會傳達了創(chuàng)建“學習型組織”活動的精神、意義、內(nèi)容、方法及目的要求。要求科室人員結(jié)合自己實際上交“個人工作愿景”。
4、建立創(chuàng)建“學習型組織”活動機制，建立工作績效考核考評機制，員工行為約束機制，活動機制等。
5、強化保障�？剖覝蕚淞撕芏鄬I(yè)書籍，院感知識，核心制度，相關簡報書籍等為我們提供了保障。
科室開展的具體活動舉措如下：
1、以“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為重點，認真開展理論學習。定期組織科室人員學習理論知識，積極參加業(yè)務學習及科內(nèi)院內(nèi)開展的知識講座。
2、根據(jù)人員工作特點有針對性的開展了操作培訓，科室每
周都會組織人員學習各項護理操作，如心比電監(jiān)護儀使用、動靜脈采血操作、無菌操作，靜脈輸液，就這些我們工作中每天進行的操作，護士長要求我們要做到統(tǒng)一、規(guī)范、嫻熟，讓病人將疼痛降到最低，使病人有家屬放心滿意。
3、實行一帶一幫扶指導。根據(jù)每個員工優(yōu)勢和不足，針對性的安排老師一對一帶教。真正做到人盡其中，定向提高。
4、廣泛開展讀書活動，科室每周都會有學習主題，護士長會組織我們學習《責任勝于能力》、《感恩心做人，責任心做事》等優(yōu)秀書籍，要求我們每個人都能入手一本書。
5、科室?guī)蛹w學習、帶動個人自學，改變過去側(cè)重業(yè)務而忽視經(jīng)濟、政治、法律法規(guī)等系統(tǒng)理論的學習。積極組織我們學習法律知識，用法律保護自己。
在科室開展學習型組織活動期間，也涌現(xiàn)了一批積極向上、無私奉獻的優(yōu)秀員工。例如：我們科室的張倩張師，專業(yè)能力強，穿剌技術高，她總是手把手教我們，護士長要求她帶教我們穿剌，她總是不厭其煩的講解，穿剌時她都會在旁指導，血管進多深，怎么選擇進針角度，如何妥善固定且寶寶感到舒適，她總說打針要膽大心細，要提前與家屬溝通好，取得家長信任，無論何種原因穿剌失敗，都要真誠致歉。就因為張倩老師的悉心指導，科室護理人員的穿剌能力大大提高，還有許婭玲老師，她溝通能力強，經(jīng)常都會組織各種護患情景演練，幫助我們更好地與家屬溝通，提高整體滿意度，還有文庭艷老師，她工作責任心強，態(tài)度端正嚴謹，做事力求完美，余瓊老師控感知識過硬，上機熟練，孟紅梅老師工作熱情高，精神飽滿……
正因為有這些優(yōu)秀的領導班子，優(yōu)秀的老師帶教，還有好學的我們，我們將會把“學習型組織”活動辦得有聲有色，持續(xù)滲透到工作中。
（兒內(nèi)一科 鄒 維）
不能不做好
陳希希5歲半，是一位經(jīng)常光顧門診觀察室的小朋友，那天她來輸液時正是中午，細心地媽媽正在準備孩子的中餐。突然，正在等候輸液的小家伙面色發(fā)青，劇烈咳嗽，離她最近的媽媽一時反應不過來，手足無措，在穿刺臺旁的當班護士章國梅立即跑了過去，左手托住孩子，右手用力拍背。但小家伙仍然咳嗽不止，面色難看，章國梅立即對她施以海默式手法，一陣劇烈的咳嗽之后，陳希希終于咳出了卡在氣管里的異物，竟是飯團包裹著的幾根豆芽，媽媽在一邊驚呆了，面色蒼白。由于事發(fā)突然，陳希希的媽媽半天才回過神來，拉住章國梅護士的手，不停地反復地說：“謝謝你把我的孩子從鬼門關拉了回來……”
這件事又一次繃緊了全科人員的安全之弦，一個六歲小孩在吃飯時突發(fā)的安全問題，這件事深深地觸動著我們每一個人的心。于是我們變的更“嘮叨”了，看見患兒在窗臺上面玩，我們要去叮囑幾句，直到他離開窗臺。看到患兒玩吹泡泡玩具，我們也要去提醒他，地面滑了會摔倒，直到他們不再玩，保潔員拖干地面為止�？吹郊议L喂奶喂水，去提醒家長，不要急，慢慢來。如果在穿刺前，總會建議家長，不要在穿刺前喂奶喂水，以免患兒打針哭鬧劇烈發(fā)生嗆奶嗆水……
當然，只有這些提醒還遠遠不夠，我們還需要隨時準備好患兒出現(xiàn)緊急狀況時，如何運用專業(yè)技能去解除危機。即對可能出現(xiàn)的狀況，制定出適宜輸液室特點的應急處理預案，每月做好演習落實。例如，過敏性休克、高熱驚厥、輸液反應、藥物不良反應、嗆奶、心臟驟停等。對于年齡小，病情重的患兒增加醒目提示標志，以增加護士的關注度。
作為護士，全面履行醫(yī)學照顧、病情觀察，協(xié)助治療，健康教育和康復指導是我們的職責所在。作為一個婦幼人，我們更應該像一位母親照顧孩子一樣，關注進入我們視野的每一位患兒。生命是尊貴的，生命也是脆弱的，我們應該用一顆母親的心，時刻對自己的職業(yè)形象負責。為此，我們不能不做好，不可不做好！
（門診觀察室 龍 丹）
優(yōu)質(zhì)護理服務在行動
當你走進新生兒科，你會發(fā)現(xiàn)清潔、干凈的病房里，護士姐妹們正有條不紊的工作，患兒安靜的模樣。
實施優(yōu)質(zhì)護理服務以來，我們科正悄悄發(fā)生著變化。記得那一天，護士長帶領大家學習“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動的相關文件，全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”爭創(chuàng)護理服務活動。響應醫(yī)院號召，全科護理人員行動起來，積極研究共同探討，根據(jù)我們科的實際情況制定目標：改變護理工作模式，實施責任制整體護理，提高臨床護理服務能力和專科護理技術水平，為患兒提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務。
自目標制定以來，我們的工作初見成效。改變護理工作模式，實施責任制分工管理。只有準確、全面地了解掌握病人的病情，才能為病人提供更好的服務。由原來的功能制護理轉(zhuǎn)變?yōu)檎w護理責任包干，建立責任護士負責制。以前，我們忙于機械地完成具體的護理工作而忽視了與患兒之間的交流，雖然患兒只知道用哭聲表達情感，但對患兒而言，給自己做護理的護士今天換一個，明天換一個，我想，患兒很難找到歸屬感。自從實施了責任包干制護理，從患兒一入院，就有了自己的責任護士，責任護士對所負責的患兒提供連續(xù)、全程的護理服務，既增強了護士的責任感，又密切了護患關系，真正做到護士待患兒如家人，患兒待護士如“母親”。
我們由過去的側(cè)重于治療性護理，調(diào)整工作內(nèi)容，轉(zhuǎn)變?yōu)榛A護理與�？谱o理兩手抓，不斷完善健康宣教，不僅把健康教育看作是宣教的形式，更是作為一種治療的手段，護士每逢探視日都會給患兒家屬做疾病的相關知識宣教，給出院寶寶的家屬做母乳喂養(yǎng)宣教及預防受涼等，患兒家屬都會細心聆聽。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動以來，病人滿意度大大提高，患兒家屬的聲聲感謝都是他們發(fā)自內(nèi)心的感謝，雖然是只言片語，卻是對我們的肯定！有付出就有回報，這也是我們工作的動力！
每天我們身著粉色的護士服，帶著親切的微笑，來到患兒床邊，接觸每一個患兒，就像道一聲“早安”，這些已成為新生兒科每天最常見的鏡頭。
“春風化雨，潤物無聲”，臨床護理工作看似平凡瑣碎，微不足道，但通過開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，我更體會到它能換來患者平安康復的最大價值。溫馨的服務，像春風一樣，溫暖滋潤了患者的心田，悄然融化了護患之間的隔閡。
（新生兒科 王 穎）
做好細節(jié)護理 提供感動服務
為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質(zhì)量，我們婦兒外科作為全院第一批示范病房，自然感慨頗多。
每天我們都會在護士長的帶領下協(xié)助患者進行生活護理，為患者洗臉、洗頭、擦浴、整理、更換床單，用微笑為每一位患者和家屬帶來真誠的問候。雖然護患關系得到明顯的改善，但對護士的要求也更高了，這就讓我們要用更扎實的理論知識為患者提供健康教育，讓我們從溝通中了解到患者和家屬的需求及心理變化，能及時有效的根據(jù)患者的護理問題，制定護理計劃，并很好的實施。
我們的科室很特殊，不光有成人患者，還有小兒患者，特別是患兒因 各種原因而嚎啕大哭時，不僅家長手足無措，還會影響到其他成人患者的休息，因此，責任制護理的落實會讓每一位患兒及家長找到回家般的歸屬感。“寶貝，今天阿姨是你的責任護士，有事請盡管找我……”這是我們每一個責任組的護士常用語，一句日常中的簡短語包含了太多護士們對患者的責任心的體現(xiàn)。
在與病人交往中，我們深刻地體會到細節(jié)護理的重要性，工作中對待患者及家屬多點愛心、多點耐心，對病人熱心點、護理精心點、動作輕點、考慮周到點、態(tài)度認真點、表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些，都會讓患者及家屬感到被關心和感動，敞開我們的胸懷，就會收獲不一樣的成果。
從事護理工作，可謂豐碑無語，但行勝于言。我們的工作頻繁而鎖碎，平凡的似乎什么也沒做，我們沒有轟轟烈烈的事跡，驚天動地的壯舉，有的只是盡心盡責的做好每一個關乎健康與生命的事，然而患者一句理解的話語，一個鼓勵的眼神，一封發(fā)自肺腑的感謝信，一張張神采飛揚的笑臉就是對我們工作最大的肯定。
相信我們科室會用最真誠的服務，譜寫優(yōu)質(zhì)護理服務的新形象。
（婦兒外科 彭可梅）
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