扎實學習 練兵比武 提高技能
隨著社會和科技水平的不斷發(fā)展，醫(yī)療技術知識也在不斷更新發(fā)展，作為醫(yī)療技術人員，學習是永恒的話題，我院在做好繁重的日常工作的同時，高度重視日常工作之余持續(xù)的學習，這不，日前我院一年一度的的“崗位練兵技術比武”已經(jīng)正式拉開序幕。此次“崗位練兵技術比武”活動院領導班子高度重視，要求各專業(yè)組要立足本崗，以本職工作為中心，認真開展比武活動。
藥劑科在科周會上作了充分的動員工作，強調(diào)其重要性，并組織認真學習有關此次活動的文件，按照院領導對此次活動的布置和要求，迅速成立活動小組，將“崗位練兵技術比武”活動與醫(yī)院開展的“強素質(zhì)、提技能、增總量、樹品牌”的百日優(yōu)質(zhì)服務競賽活動緊密結合起來，制定了比武實施方案。最后結合我科實際，將此次活動具體的分為三個階段，即：組織題庫、集中培訓、技術比武。
首先，是組織題庫階段，隨著患者對合理用藥指導需求的提高，為發(fā)揮藥師在患者用藥安全、有效、經(jīng)濟方面的監(jiān)督作用，醫(yī)療機構處方點評的規(guī)范開展顯得尤為重要。按照“干什么練什么”的原則，康主任結合我院處方用藥特點，將今年技術比武的內(nèi)容定為我院常用藥物處方點評的相關內(nèi)容，旨在提高大家在平時處方調(diào)配工作中的審方能力，促進我院臨床合理用藥水平的提高，發(fā)揮藥師在合理用藥監(jiān)護中的作用。
其次是集中培訓階段，田主任就我院常用藥物的處方點評相關內(nèi)容，在科室的業(yè)務學習題上給我們作了具體的講解，包括常用抗菌藥物、血液制品、靜脈輸液藥物、抗菌藥物圍手術期用藥、妊娠期用藥、糖皮質(zhì)激素、中藥注射劑、抗感冒藥物等在使用中的相關點評內(nèi)容，并根據(jù)學習內(nèi)容出復習題，打印成冊，人手一份，現(xiàn)在大家都利用工作之余抓緊學習比武相關內(nèi)容。
接下來的六月份將迎來最后的比武階段，在時間緊、工作任務重的情況下，大家認真學習，你追我趕、各不相讓，科室上下形成了比、學、趕、超，“人人爭第一，個個創(chuàng)一流”的良好學習氛圍。
通過練兵比武活動，促使科室各崗位人員立足崗位刻苦學習專業(yè)知識，有效提升了自身的技術水平和專業(yè)素質(zhì)，我們將在實際工作的大平臺上兢兢業(yè)業(yè)，積極努力，為患者的合理用藥構筑起堅實的屏障。
（藥劑科 魯利平）
“融”與“容”
轉眼之間，我到供應室上班已有二月，最大的感受是“融”與“容”。初到供應室，一切都是陌生的，也都是不熟悉的，新的工作環(huán)境，新的工作制度，新的操作流程，讓我的心里很是忐忑不安，我不斷的問自己，能適應嗎？能融入嗎？能得到包容嗎？
但是，從上班的第一天起，我所有的顧慮都煙消云散，首先是護士長熱情的態(tài)度和和藹可親的語言，讓我在轉瞬間就消除了一切顧慮，把所有的擔心放到肚子里，護士長自己帶我熟悉環(huán)境，耐心地給我講解操作和工作流程以及注意事項，讓我對自己暫新的工作有了初步的了解。然后是科室的兩位老前輩周老師和肖阿姨，她們用敬業(yè)精神和嫻熟的操作技術給我上了生動的帶教課，在上班之初，夏老師、肖黎和左銘她們更是不厭其煩地跟我講解工作中的細微之處，應注意的細節(jié)，打各種器械包的流程，在容易出錯的地方，她們更是幫我把關，數(shù)了一遍又一遍，核對一次又一次。
在這里，我真誠地對大家說一聲：謝謝，是你們的耐心，讓我很快融入這個集體，并在最短的時間內(nèi)成為其中合格的一員，也謝謝你們的提醒和包容，包容我工作中的不足，彌補我曾經(jīng)的過失，讓我在這個集體中，在這氛圍融洽的工作環(huán)境中，愉快工作、快樂生活。
我們的工作可以說是隱形的戰(zhàn)線，工作也很單調(diào)枯燥，但是血染的器械在我們的手中變得清潔、無菌，小小的吸引器，在我們的手中變得透明可用，一張張指示卡成為檢驗我們工作的音符，一條條標示膠帶是我們舞動的婀娜舞姿，再加上院領導及護士長的正確引導，我們科室每個成員的互相包容，形成了最好的工作氛圍，有我們的通力協(xié)作，服務一線，服務臨床，即使沒有表揚信，沒有感謝函，我們也無怨無悔！
（消毒供應中心 朱小莉）
兒科診療區(qū)的專家們
在兒科診療區(qū)，一共有三個診室，常年工作在那的有徐美義主任、彭宗義主任、冉文忠以及閻麗華醫(yī)生。他們臨床經(jīng)驗豐富，專業(yè)技術職稱都在副高以上，多年在兒科工作的經(jīng)歷讓他們養(yǎng)成了面對嘈雜工作環(huán)境的良好心態(tài)，不管小患者有多么不合作，哭聲有多嘹亮，他們總是氣定神閑、舉重若輕，在不知不覺中，在與家長的交談中采集到了病史，安撫煩躁的小患者。同時，他們都有一批固定的老粉絲和小粉絲，更有甚者，小家伙們生病后，哭著喊著要找“徐爺爺、彭爺爺、閻奶奶、冉奶奶”，指定要他們鐘愛的爺爺奶奶們給看病。為了方便這些小家伙，這些爺爺奶奶經(jīng)常在夜晚接到他們家長的咨詢電話，經(jīng)常在上班前下班后接待這些特殊的患者。
因為同在一個科室工作，目睹了這些專家們的工作習慣，才知道，他們之所以深受患兒的歡迎，除了他們擁有扎實的專業(yè)技能，豐富的人文知識，良好的溝通技巧，更與他們不斷的完善自我，提升綜合素質(zhì)、追求盡善盡美有關。對每個復診的患兒，他們能叫出姓名，能先詢問病情的關鍵點，讓患兒感到親切自然，讓家長感受到尊重關切，醫(yī)患間沒有了距離，對每一個即將去輸液治療的患兒，總是要叮囑一句：“打完針再到我這里看一下”有始有終，細心周到，情誼深長。不管有多忙，對自己診療過病情特殊的患兒，總不忘在輸液過程中去看看，他們以自己的實際行動，用心、用情去詮釋嚴格的各類醫(yī)療核心制度，使各種制度、規(guī)范有了溫度、有了情感，讓孩子和家長感到舒心、放心和滿意。再忙，也不忘冬天用手去暖暖聽診器，生怕涼著孩子；再忙，也不忘用手去摸摸孩子的小手，看看孩子穿著合適不？正是這些點點細節(jié)成就了他們在孩子心中的形象，可親、可近、可信。
也許，對一個病人如此并不算什么，上幾天班如此也可以做到，但年復一年、日復一日的對所有患者都如此，那需要有多大的耐心和毅力，堅守和堅韌，需要有多堅強的信念和崇高的信仰，但他們在平凡的工作崗位，默默地做到了，并一直這樣堅持下來。兒科診療區(qū)的專家們，他們每天在用自己樸實無華的付出詮釋著優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務的意義，這種精神讓我們溫暖、感動，激勵我們，用自己的行動不斷提升服務內(nèi)涵。
（門診觀察室 王 瓊）
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