六五普法有感
隨著社會(huì)的進(jìn)步，法制觀念的普及和各項(xiàng)法制的健全,人們的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)。作為護(hù)理人員必須加強(qiáng)法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,學(xué)法、懂法、守法、護(hù)法,維護(hù)法律尊嚴(yán)。
首先，增強(qiáng)人性化服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為。在臨床工作中我們應(yīng)該與病人建立良好的護(hù)患關(guān)系，把人性化的服務(wù)理念融入到日常工作中,實(shí)行人性化的護(hù)理服務(wù)語言、流程、行為、環(huán)境、品牌。強(qiáng)化以患者為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)意識(shí)。發(fā)生護(hù)理缺陷時(shí)，要敏銳的發(fā)現(xiàn)患者及家屬的異常表現(xiàn)，以積極的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和有效的溝通，減少糾紛的發(fā)生，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。我們科開展“溫情關(guān)愛在您身邊”，提供全日制生活護(hù)理。以“病人為中心”做好基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，深化各項(xiàng)護(hù)理工作內(nèi)涵。在原有的基礎(chǔ)護(hù)理中增加了�？谱o(hù)理所需的如“眼周皮膚清潔”、“病情觀察”、“體位指導(dǎo)”等護(hù)理項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理與眼科護(hù)理的有機(jī)結(jié)合；對(duì)病人實(shí)行“首迎負(fù)責(zé)制”；實(shí)行微笑服務(wù)、親情化服務(wù)等貼心護(hù)理服務(wù)；持續(xù)推行品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)好每一位患者，力爭服務(wù)零投訴。
其次，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，保證護(hù)理安全。
1 、每周二集中學(xué)習(xí)《工作就要解決問題》讀本并進(jìn)行醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量安全例會(huì)，針對(duì)隱患積極提出改進(jìn)方案；嚴(yán)格執(zhí)行圍手術(shù)期管理制度，在完善醫(yī)護(hù)工作站和電子版文書的同時(shí)，重點(diǎn)是做好手術(shù)患者術(shù)前綜合評(píng)估，要求醫(yī)護(hù)人員除了詳盡的術(shù)前檢查，對(duì)病情和身體健康狀況進(jìn)行細(xì)致評(píng)估了解外，還要對(duì)患者本人及其親屬心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，包括對(duì)所患疾病的認(rèn)知程度，對(duì)治療效果的期望值，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的信任度，經(jīng)濟(jì)承受能力等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，讓每一位手術(shù)患者做到心中有數(shù)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑。避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
2、樹立高度的工作責(zé)任心。護(hù)理工作的任何疏忽都可能給患者增加痛苦，甚至帶來致命的危險(xiǎn)，護(hù)士要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，提高在護(hù)理工作中的預(yù)見力和判斷力，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，保持情緒穩(wěn)定，以良好的心態(tài)工作，發(fā)揮最佳護(hù)理水平，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
3、堅(jiān)持查對(duì)制度。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持三查七對(duì)，貫穿于護(hù)理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)住院患者的管理。護(hù)士在向患者及家屬做人院介紹時(shí)，耐心指導(dǎo)其遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)患者不能私自外出，病情允許、確實(shí)有事需外出者，要經(jīng)主管醫(yī)師同意，患者在留陪登記本上簽名，以防外出期間發(fā)生意外，引起法律糾紛。低視力患者是眼科風(fēng)險(xiǎn)管理中的重點(diǎn)患者，隨時(shí)可能發(fā)生跌倒、走失、撞傷等危險(xiǎn)。針對(duì)這一類重點(diǎn)患者我科建立低視力患者管理制度，所有患者在入院時(shí)即進(jìn)行入院評(píng)估，對(duì)于雙眼視力低于0．3或視野小的患者納人低視力患者管理，嚴(yán)格按低視力患者管理，執(zhí)行各項(xiàng)安全防范措施。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升護(hù)理素質(zhì)。科內(nèi)增設(shè)讀書架，內(nèi)面夾有健康報(bào)、護(hù)理學(xué)報(bào)以及各類專業(yè)雜志。護(hù)士應(yīng)有計(jì)劃、有目的地學(xué)習(xí)和進(jìn)行繼續(xù)教育，提高自己的專業(yè)水平，擴(kuò)大知識(shí)面，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，減少護(hù)理過程中的風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)理質(zhì)量。
6、準(zhǔn)確、認(rèn)真、及時(shí)地做好護(hù)理記錄，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。工作中要全面提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力、觀察能力和分析問題能力。書寫時(shí)應(yīng)抓住病情重點(diǎn)，注意書寫順序，因果邏輯關(guān)系，表述事物性質(zhì)，記錄時(shí)量化；對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)或要求患者配合時(shí)必須可操作；注意使用的語言，對(duì)規(guī)定的內(nèi)容必須執(zhí)行不違背；所有規(guī)定內(nèi)容在書寫護(hù)理記錄時(shí)必須遵守。
7、提高法律意識(shí)，加強(qiáng)自我防范。護(hù)理行為與法律密切相關(guān)，護(hù)士必須加強(qiáng)法律意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，熟悉工作中存在的或潛在的法律問題，樹立健康的法律心理，遵守職業(yè)道德，在工作中有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)和護(hù)理操作規(guī)程，確保護(hù)理措施正確實(shí)施，防止差錯(cuò)事故，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
8、加強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育。護(hù)理工作的特殊性決定了護(hù)理行為的法律意義，護(hù)理人員應(yīng)不斷加強(qiáng)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競爭意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育，培養(yǎng)技術(shù)能力，提高護(hù)理人員的自律能力，確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
總之，我們應(yīng)時(shí)刻告誡自己：病人無小事，工作就意味著責(zé)任。不憑經(jīng)驗(yàn)和感覺做事情。從法律的高度認(rèn)識(shí)職業(yè)的責(zé)任，強(qiáng)化法律觀念，使各種潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)得到控制，減少護(hù)患糾紛。
（眼 科 李 俊）
普法心得
近日，醫(yī)院組織全院職工觀看了今日說法這個(gè)欄目，這個(gè)節(jié)目講述的都是我們生活中最真實(shí)貼切的案例，從這些案例中我們可以學(xué)習(xí)到很多法律知識(shí)，要懂得保護(hù)自己的合法權(quán)益，保護(hù)自己。
人生會(huì)面臨許多選擇，當(dāng)你正處于十字路口不知道該何去何從時(shí)，你將做出如何抉擇，在現(xiàn)實(shí)生活中，有許多人不能明辯是非而選錯(cuò)了道路使自己后悔一生。
讓我印象最深的是一期就是《手術(shù)室的紅鞋子》，云南省昆明的張女士陪女兒做美容手術(shù)時(shí)卻命喪于手術(shù)臺(tái)，美中美診所一個(gè)月時(shí)間連續(xù)發(fā)生兩起美容手術(shù)事故，美容和生命竟然成了二選一的選擇題，就因?yàn)槊廊菔中g(shù)前沒有專業(yè)的體檢，手術(shù)室沒有確保環(huán)境的無菌，器械的潔凈，用藥前沒有嚴(yán)格按照藥品說明做皮試，而且有嚴(yán)重的安全隱患，沒有配備相應(yīng)的監(jiān)護(hù)設(shè)備及各種急救藥品和常用的急救設(shè)施等，一旦發(fā)生問題就無法挽救，導(dǎo)致愛美的人丟失生命。
希望，通過此次培訓(xùn)，所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，以病人安全為中心。
（兒內(nèi)一科 陳官格）
消防安全知識(shí)心得體會(huì)
2014年10月31號(hào)，醫(yī)院組織我們這一批新職工參加了消防演習(xí)培訓(xùn)。通過這一次的培訓(xùn)，我對(duì)消防安全有了更進(jìn)一步的了解。同時(shí)，自身消防安全意識(shí)有了很大的提高，也發(fā)現(xiàn)自己生活中有一些安全隱患，明白了養(yǎng)成良好安全生活習(xí)慣的重要性。
來到消防大隊(duì)，首先由消防員跟我們講解消防的有關(guān)知識(shí)。當(dāng)火災(zāi)來臨時(shí)我們不要慌張，必須冷靜尋找安全通道，如果樓道被封死，應(yīng)該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙，隨后用濕毛巾堵住鼻口，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰低姿勢(shì)逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
其次，消防員們還講解了有關(guān)滅火器的種類和用法，一般單位和家庭里用的是干粉滅火劑。我也懂得了使用方法：提取滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，在距離火點(diǎn)大約5米右手握壓把，左手握住噴嘴，對(duì)準(zhǔn)火焰的根部，由近而遠(yuǎn)，左右噴射，均勻噴射到燃燒物的表面，直將火撲滅。
最后，醫(yī)院保衛(wèi)科的王軍科長也跟我們分享了發(fā)生在我們身邊的真實(shí)火災(zāi)事例，更讓我們深刻銘記身為一名醫(yī)護(hù)人員發(fā)生火災(zāi)時(shí)必須保證患者安全，做好疏散工作，將危害降到最低。
每每看著一幅幅凄慘的畫面，聽著一則則揪心的報(bào)道，我都很惋惜。火災(zāi)的危害人人懂得，但現(xiàn)實(shí)生活中卻容易被忽視。這種培訓(xùn)很有必要，希望大家重視消防，珍惜生命，遠(yuǎn)離火災(zāi)。
（兒內(nèi)二科 陳則超）
消防演練心得體會(huì)
俗話說“水火無情”在所有的自然災(zāi)害中發(fā)生頻率最高的就是火災(zāi)，為了讓醫(yī)院新職工更深入的了解消防逃生常識(shí)，使每一位醫(yī)護(hù)人員都樹立起消防意識(shí)，真正掌握好消防安全知識(shí)，并具備自救互救的能力。10月31日下午，我們參加了醫(yī)院組織的消防演練，讓我感受頗多。
首先，由一位消防員給我們講解了消防安全方面的知識(shí)。發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該怎么樣處理和逃生，并向我們舉了一個(gè)又一個(gè)真實(shí)的事例。然后，消防員做了現(xiàn)場(chǎng)的演示，只見他點(diǎn)燃了準(zhǔn)備好的易燃物品，只聽“噗“的一聲，火迅速爆燃起來，消防員用手中的滅火器撲火，轉(zhuǎn)眼間，火被撲滅了。為了讓我們大家親身體會(huì)，消防員再次將火點(diǎn)燃，讓我們自己動(dòng)手用滅火器滅火，親手感受后，才知道面對(duì)火源，滅火器的重要性，在這里，我想呼吁大家最好每個(gè)家里都要配有一個(gè)滅火器。
這次消防演練，使我知道了火災(zāi)的危險(xiǎn)性，火災(zāi)怎樣預(yù)防，并學(xué)會(huì)怎樣使用滅火器滅火。防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，火災(zāi)事故不僅會(huì)給我們自己帶來莫大的不幸，也會(huì)給家庭帶來極大的痛苦。我們學(xué)習(xí)消防知識(shí)，消除火災(zāi)隱患，防微杜漸，防范未然。
通過這次消防演練進(jìn)一步強(qiáng)化了我們消防安全意識(shí)，提高我們防范火災(zāi)的能力，明白了不管什么時(shí)候遇到任何突發(fā)事情，首先要鎮(zhèn)定，不能慌張，然后用我們學(xué)到的消防知識(shí)去處理，真是讓我受益終生。
（兒內(nèi)二科 周慧萍）
我的老師
“我們?nèi)紵约�，愿將他人照亮，我們奉獻(xiàn)青春，守護(hù)母嬰安康”，這是對(duì)醫(yī)者神圣無私的真實(shí)寫照，荊州婦幼是，兒童保健科更是，還有我的帶教老師——張黎醫(yī)師。
我7月底來到兒童保健科做康復(fù)治療工作，剛到科室，科長安排張黎醫(yī)師成為我的代教老師，每天工作和張老師在一起，久而久之讓我對(duì)張老師的工作方式和樸實(shí)優(yōu)秀的醫(yī)德表現(xiàn)所感動(dòng)。
作為外地人，剛到醫(yī)院時(shí)，由學(xué)生變成一名工作人員，環(huán)境巨變，專業(yè)偏差，讓我很不習(xí)慣。張老師好幾次中午下班吃飯時(shí)，喊我過來耐心詢問原因，并努力開導(dǎo)我，為我規(guī)劃我以后的發(fā)展方向。有次患兒家長因我是新手，對(duì)我提意見，我很委屈也很無奈，張老師知道后很著急，想與我交談，但我心里不舒服拒絕了她的好意。下班后張老師特意加我微信，晚上和我談了幾個(gè)小時(shí)，令我豁然開朗。第二天，張老師主動(dòng)邀請(qǐng)患兒家長們找我按摩，極力宣揚(yáng)我按摩手法之好，好讓我快速上手，羸得家長們的信任，這種舉動(dòng)讓我真心感動(dòng)。作為代教，張老師不僅在專業(yè)知識(shí)上認(rèn)真教導(dǎo)，手把手示范技能，還要在工作方式和為人處事上也為我操心，如此恩情，我真的很感謝。
康復(fù)治療工作屬于一個(gè)體力活，按摩、訓(xùn)練，一天下來一個(gè)大男人都吃不消，但張老師手上七個(gè)小孩的治療排的滿滿的，每天要不間歇的忙七個(gè)工作時(shí)間，因家還有3歲多的小孩和老公公要照顧，別提有多累，但這絲毫影響不了張老師的工作質(zhì)量和熱情。張老師對(duì)手上每個(gè)小孩都按時(shí)開始，想方設(shè)法誘導(dǎo)孩子配合訓(xùn)練，當(dāng)孩子哭時(shí)，她就唱歌，當(dāng)孩子懶時(shí)，她主動(dòng)拿玩具出來逗；當(dāng)孩子大小便時(shí)，她自己換尿不濕。有張老師在，pt訓(xùn)練室總是快樂而有序的，她手里的孩子也恢復(fù)很快，孩子們家長個(gè)個(gè)都滿意稱贊。
這幾個(gè)月，科室人手緊，張老師不僅要完成自己手中患兒的康復(fù)，還要抽空做vojta檢查，為新患兒辦入院，為康復(fù)的患兒辦出院，每天既要寫病歷還要幫助做理療，偶爾還要出出差，別提有多忙。上周一科室發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)大家個(gè)個(gè)都?xì)g快地去領(lǐng)獎(jiǎng)金，可張老師卻忙著整理病歷，雖然已下班，但那天晚上，張老師卻一個(gè)人晚上加班完成所有病歷的整理歸檔工作，家里的公公電話催了3次，兒子哭了2小時(shí)，她依舊很晚才回家。
兒�？迫嗳耍剖疑舷露挤Q張老師為張嫂子，親切倍至，關(guān)系融洽，作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，她起到良好的帶頭作用，實(shí)為科室楷模主力。其實(shí)還有很多事例，在這里就不一一列舉了，總之我的帶教老師——張黎老師以個(gè)人行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的品質(zhì)，詮釋了一個(gè)當(dāng)代好醫(yī)生的高尚醫(yī)德，科室的好模范，孩子的好母親，我的好老師。
（兒�？� 顧澤民）
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