童心賀圣誕 內(nèi)一有溫暖
時(shí)值兒科病人高峰期，今年的圣誕節(jié)，兒內(nèi)一科又為孩子們準(zhǔn)備一份特殊的節(jié)日禮物。
12月24日下午，兒內(nèi)一科的護(hù)理姐妹們不約而同留下來，為孩子們的圣誕節(jié)日做準(zhǔn)備了，我們分工明確，忙碌而有序。團(tuán)支部書記許婭玲拿出前不久為此次活動(dòng)精心挑選的各式各樣的圣誕貼畫，雪花裝飾，琳瑯滿目的小掛飾，花樣氣球等；清潔阿姨把大門及過道窗戶擦得煥然如新；我和許書記一起裝點(diǎn)病房，我們?cè)诖箝T上貼了一對(duì)笑容可掬的圣誕老爺爺，周圍點(diǎn)綴著雪花瓣，而走廊玻璃上圣誕老人拉著馬車，馬車上裝滿了大袋的禮物，有圣誕蠟燭、雪花、鹿，護(hù)士站中間掛著喜慶的蝴蝶結(jié)，還有閃燈，病房很快充滿了濃郁的圣誕氛圍。另一邊護(hù)士姐妹們編了一屋子的花樣氣球，有小狗、花朵、棒棒糖，不一會(huì)圍來了一群小家伙，都迫不及待希望圣誕節(jié)早點(diǎn)到來。通過姐妹們的精心布置，病房浪漫溫馨，不少家屬拿出手機(jī)給孩子拍照片留念。
25日一大早，做完晨間護(hù)理，我們開始派發(fā)禮物，孩子們?cè)缇蜆烽_了花，一個(gè)個(gè)舉著小手要禮物，就連家屬們都嘖嘖稱贊“兒內(nèi)一科就是溫馨，與眾不同，看你們護(hù)士一個(gè)個(gè)心靈手巧又有愛心，為孩子們度過了一個(gè)歡樂而溫馨的節(jié)日，難怪孩子們都喜歡你們。”
一個(gè)小小的善舉，一群富有童心的天使，營造出一片大大的溫暖，拉近了護(hù)患間的距離，這個(gè)節(jié)日活動(dòng)有意義。
（兒內(nèi)一科 鄒 維）
讀《工作就就要解決問題》有感
年關(guān)將至，產(chǎn)科迎來了每年的分娩高峰，忙綠過后拖著一些疲憊，一些倦怠。當(dāng)再次翻閱《工作就要解決問題》一書時(shí)，又會(huì)有頗多感受。第一頁的時(shí)候我就被深深地吸引了，給工作后的疲憊注入一股甘泉讓人滋潤(rùn)與振奮，該書通過淺顯的語言闡述工作的實(shí)質(zhì)以及運(yùn)用大量的真實(shí)案例說明如何解決工作中遇到問題的方法。這本書有許多值得我學(xué)習(xí)和借鑒的地方，讓我對(duì)“工作”二字有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
工作就意味著責(zé)任，要有強(qiáng)烈的社會(huì)使命感。對(duì)于醫(yī)療單位來說，我們的責(zé)任關(guān)乎于生命！我們要有充分的工作責(zé)任感，要將責(zé)任轉(zhuǎn)化為一種動(dòng)力，激勵(lì)我們克難攻堅(jiān)，保持樂觀的精神狀態(tài)，而成為勇于為自己的夢(mèng)想去奮斗的有擔(dān)待的人。我們更要有強(qiáng)烈的社會(huì)使命感，如單純?yōu)樾剿ぷ鞯娜�，盤算著干什么樣的工作能得到什么樣的報(bào)酬，干多少工作能得到多少薪水，只想到工作只要對(duì)得起自己得到的薪水就行，全然沒有使命感可言，如果成天為自己到底能拿多少工資而斤斤計(jì)較、大傷腦筋，看不到工資背后蘊(yùn)藏的巨大的成長(zhǎng)、鍛煉機(jī)會(huì)，豈不是丟了大西瓜揀了個(gè)小芝麻嗎？更體會(huì)不到工作所帶來的成就感。一旦你踏上了一個(gè)崗位，你就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。我們的工作從自身角度來看，是為能有更多的物質(zhì)財(cái)富，能更好的生存下去。如果從社會(huì)發(fā)展這個(gè)角度來看，我們的工作關(guān)系到國家的發(fā)展、全人類的健康。
工作善于解決問題，促使我成長(zhǎng)，給予我機(jī)遇。工作的過程就是解決問題的過程，工作并不是毫不動(dòng)腦的機(jī)械地做著上級(jí)分配給你的任務(wù)，而是讓你在工作中積極主動(dòng)的思考，解決當(dāng)中的問題。這是作為科室一名質(zhì)控員應(yīng)具有的素質(zhì)，也是我對(duì)工作實(shí)質(zhì)的理解。正如書中所說：“工作不是消極的‘打工’，也不是表面上的‘完成任務(wù)’。工作的實(shí)質(zhì)，就是解決那些妨礙我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種各樣的問題。”只要你在工作，肯定會(huì)有問題出現(xiàn)，可能是一個(gè)或多個(gè)問題，這時(shí)我們所要做的不是逃避，而是解決。不怕解決不了，就怕你不去解決。只有善于發(fā)現(xiàn)問題，并充分發(fā)揮自己的智慧去解決問題，你才能真正的成長(zhǎng)，才能在成功的道路上踏上一個(gè)新臺(tái)階！我們要永遠(yuǎn)記�。翰灰褑栴}當(dāng)成困難，而要看作是一種機(jī)遇，我們要把握這種機(jī)遇，因?yàn)樗褪峭ㄍ晒χ返囊桓K索。
各自善于解決工作問題，鑄就一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，僅僅靠制度管理是不行的，因?yàn)橹贫纫膊豢赡茏詣?dòng)地盯著每一個(gè)人，如果一個(gè)人缺乏責(zé)任感，缺乏解決問題的積極態(tài)度，恐怕什么樣的制度都很難生效!我的觀點(diǎn)是，無論遇到任何問題，首先要從自己身上查找原因，首先想我應(yīng)該怎么辦，而不是努力去找別人的問題，去想別人應(yīng)該怎么辦!因?yàn)�，只要有了這種文化，別人的問題別人自己會(huì)主動(dòng)查找。這樣很多問題就會(huì)在良好的氣氛中得到快速解決。一種解決問題的態(tài)度、使事情結(jié)果變得更積極!盡量避免讓上司修改“作業(yè)”或收拾爛攤子，不輕易上交矛盾和問題。各自發(fā)揮自己的能量，解決好自己的問題，擔(dān)好自己的責(zé)任，才能構(gòu)建一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，才能保證護(hù)理整體質(zhì)量，對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，對(duì)科室負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
《工作就是解決問題》這本書，更多地從員工的角度出發(fā)，具有深厚的人文關(guān)懷，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、建立醫(yī)院文化的完美指導(dǎo)手冊(cè)。這本書中觀點(diǎn)和建議也將時(shí)刻的激勵(lì)著我，不斷的審視自己工作中的不足，我想這不僅可以提升自己的業(yè)務(wù)水平，而且對(duì)自己為人處事的方法也是一種很好的完善。
（產(chǎn) 科 劉家梅）
婦幼見證我們的成長(zhǎng)
“指縫太寬，時(shí)間太瘦”總在不經(jīng)意間偷偷溜走，轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)光又接近尾聲。而我，作為婦幼的一名新員工，從大學(xué)畢業(yè)到參加工作，也已有將近半年的時(shí)間。這半年，對(duì)我來說是十分重要的，我成長(zhǎng)了不少，在科主任以及同事的幫助下，我逐漸適應(yīng)了自己身份的變化，完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)醫(yī)務(wù)工作人員的身份轉(zhuǎn)變，逐漸將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作過程中去，也逐步適應(yīng)了自己的工作環(huán)境。
我是2014年7月份來到婦幼工作的，初來乍到，我被安排在藥劑科門診藥房工作，由于沒有在醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)醫(yī)院和藥房的運(yùn)作并不了解，王主任熱心的給我講解門診藥房的布局、藥品擺放的規(guī)律、科室制度，并告誡我要多學(xué)習(xí)；同事們則指導(dǎo)我如何審方、調(diào)配和發(fā)放藥品、指導(dǎo)患者藥品的用法用量；我平時(shí)也會(huì)觀察同事們?nèi)绾喂ぷ�，并記憶藥品的擺放規(guī)律、擺放位置、適應(yīng)癥、用法用量以及使用過程中的注意事項(xiàng)，在主任和同事的幫助下，在個(gè)人的努力下，我最終順利的通過了試用期，并能夠按照“四查十對(duì)”、《處方管理辦法》相關(guān)內(nèi)容，獨(dú)立完成自己的工作。
這半年里，醫(yī)院精心舉辦了很多的活動(dòng)，可謂豐富多彩，有文體方面加強(qiáng)身體素質(zhì)的活動(dòng)，比如日常的瑜伽、健美操，雙升比賽，院歌比賽，以及接下來的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，也有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的專業(yè)技能競(jìng)賽，其中，讓我印象最深刻的當(dāng)屬“三嚴(yán)一超”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)了。
為了更好的服務(wù)于患者、提升醫(yī)院職工的服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，醫(yī)院開展了“嚴(yán)制度、嚴(yán)規(guī)范、嚴(yán)質(zhì)量、超目標(biāo)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。這次活動(dòng)，讓我對(duì)自己的工作有了更嚴(yán)格的要求 ：我們醫(yī)務(wù)工作人員必須嚴(yán)制度、嚴(yán)規(guī)范、嚴(yán)質(zhì)量、超目標(biāo)的對(duì)待自己的工作。就我們藥劑科門診藥房的工作人員而言，我們通過平常自我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室內(nèi)的業(yè)務(wù)小課、院內(nèi)的業(yè)務(wù)大課，鞏固自己的理論知識(shí)，并在平常工作過程中加強(qiáng)對(duì)藥品的了解和熟悉，掌握藥品相關(guān)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能，工作過程中，做到后臺(tái)拿藥、填寫醫(yī)囑標(biāo)簽，前臺(tái)二次核對(duì)，雙簽名，以保證藥品正確發(fā)放。此外，我們也嚴(yán)格的執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到服務(wù)態(tài)度良好、著裝整潔、舉止文明，并做到掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)和普通話服務(wù)，我們嚴(yán)格遵守院內(nèi)的勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度，堅(jiān)守崗位、忠于職守，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時(shí)上下班，不遲到早退、不串崗。真正的做到了工作無差錯(cuò)、無事故、無投訴，以一名藥學(xué)專業(yè)人員的身份優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)于患者。
新年新氣象，2015年我將會(huì)把更高的熱情投入到自己的工作中去，利用自己的專業(yè)知識(shí)為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
（藥劑科 袁夢(mèng)瑚）
心有感悟
“當(dāng)上帝給你關(guān)上一扇門時(shí)，它一定會(huì)為你開啟另一扇窗，”不知道這句話是誰說的，經(jīng)歷傷痛以后，回想起來，仍覺得感觸良多。
轉(zhuǎn)眼從兒科臨床調(diào)入門診支助中心工作已經(jīng)四個(gè)月了，從最初的“心有不甘、迷茫、不知所措、沒有歸屬感”到如今的了解、接受、喜歡、融入，可以說經(jīng)歷了一次艱難的心路歷程，曾經(jīng)自己引以為傲的專業(yè)操作技能似乎離自己越來越遠(yuǎn)，找不到自己存在的價(jià)值，曾經(jīng)自己所擁有的患兒家屬的愛戴，似乎也逐漸的淡去……怎樣給自己重新定位，這很重要！
首先要感謝支助中心的護(hù)士長(zhǎng)，是她給了我勇氣和關(guān)懷。生命其實(shí)就是一個(gè)療傷的過程，傷了、痛了、治了、愈了，再傷、再痛、再治、再愈。生命就是這樣，你卻依然堅(jiān)強(qiáng)地活著。是護(hù)士長(zhǎng)讓我理解了這句話，使我找到了工作的方向；也要感謝支助中心的姐妹們，是她們給了我鼓勵(lì)和幫助，在我因骨髓損傷，右手工作有障礙時(shí)，她們無私的幫助，讓我感受到了春天般的溫暖；在我不能連續(xù)工作時(shí)，也是她們給了我安慰�，F(xiàn)在的我又恢復(fù)了當(dāng)初的自信，雖然我失去了健康的身體，可我仍擁有樂觀向上的心態(tài)。在支助中心這個(gè)大家庭里，我感受到了集體的溫暖，我可以做我力所能及的事情，比如：檢驗(yàn)科抽靜脈血、導(dǎo)診咨詢、辦理就診卡、兒科分診、新生兒科支助……我都可以很好的勝任，并很好的完成。
人們經(jīng)常會(huì)說，人會(huì)經(jīng)歷三次成長(zhǎng)：第一次是發(fā)現(xiàn)自己不是世界的中心；第二次是發(fā)現(xiàn)即使再怎么努力，終究還是有些事令人無能為力；第三次是在明知道有些事可能會(huì)無能為力，但還是盡力爭(zhēng)取。所以，不要著急，一切都會(huì)來…….不要害怕已經(jīng)失去的東西，未來有很多東西可以把握，只要我們有一顆積極向上的心，有一群真心相待的朋友，有一位博愛的領(lǐng)導(dǎo)，踏實(shí)做事，本分做人，一切都會(huì)好的！
（支助中心 胡 榮）
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