挑戰(zhàn)與信心并存
“患者去枕平臥,頭向后仰并轉(zhuǎn)向穿刺對側(cè),必要時肩后墊一薄枕,頭低位15°-30°,一手食指和中指按壓鎖骨中外1/3處上端皮膚,充分暴露頸靜脈。如果頸靜脈暴露不明顯,可囑其屏氣或大聲說話等方式讓頸靜脈充分暴露,然后常規(guī)消毒,向心臟方向進行穿刺。”這是產(chǎn)科資深護士劉軍老師在為我們講解頸靜脈穿刺的操作要點。
今年剛過完年,猴寶寶扎堆出生的現(xiàn)象十分明顯。全面二胎政策實施后,為我們婦幼保健院帶來了很多機遇,但同時也面臨著更多的挑戰(zhàn),由于生育數(shù)尤其是自然分娩量的增加,加大了工作量,也增加了安全隱患。
一大波來襲的猴寶寶,我們產(chǎn)科全體人員都在做積極的應(yīng)對。面對低年資護士經(jīng)驗少、易出錯的現(xiàn)狀,護士長因材施教,重點加強對低年資護士的強化訓(xùn)練與考核,針對性為入科三年內(nèi)的護士制定了全年的學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)核心制度、專科護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、住院患者或者意外事故緊急狀態(tài)時的護理應(yīng)急程序、容易發(fā)生差錯環(huán)節(jié)的預(yù)防等,一月三項內(nèi)容,每月25日之前在護士長那里過關(guān),強化我們的學(xué)習(xí)意識,讓我們擁有扎實的理論基礎(chǔ)和過硬的操作技能。
在應(yīng)急能力方面,產(chǎn)房的助產(chǎn)士老師們?yōu)槲覀冎v解令人聞之色變的羊水栓塞、臍帶脫垂、子宮破裂、產(chǎn)后出血等相關(guān)理論知識,并重點指導(dǎo)我們進行應(yīng)急演練,人人考核,提升我們的應(yīng)急能力。
同時,高年資護士老師們?yōu)槲覀儌魇谒齻冊诠ぷ髦锌偨Y(jié)的好方法。例如到病房巡視時嘴甜一點,親切地問:“我們家小王子、小公主今天吃了幾餐呀?大便解了幾次呀?”這樣可以增加產(chǎn)婦和家屬對我們的滿意度。
2016年是全新的一年,也是我們接受更大挑戰(zhàn)的一年,我們將充分發(fā)揮團隊精神,全科擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,一切以病人為中心,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,信心百倍,迎難而上,一定會勇創(chuàng)佳績,更上一層樓!
(產(chǎn)科 熊金榮)
手術(shù)室春節(jié)紀(jì)實
春節(jié)期間,正當(dāng)人們沉浸在節(jié)日的歡樂詳和中時,手術(shù)室的工作人員卻在節(jié)假日期間堅守自已的工作崗位,緊張而有條不紊地忙碌著。從2 月8日開始,猴年的鐘聲就像吹響了猴寶寶們的集節(jié)號,他們一個個迫不急待地往外竄,當(dāng)天晚上有一個宮外孕的手術(shù)病人,一定要做腹腔鏡,為了滿足病人的需要和要求,產(chǎn)科和手術(shù)室進行溝通協(xié)商后,手術(shù)室立即進行腹腔鏡器械的消毒準(zhǔn)備,順利為病人完成了宮外孕腹腔鏡手術(shù),取得了病人的滿意。
2月9號這天,猴寶寶們更是按耐不住調(diào)皮的本性,從一臺變成兩臺,兩臺變成四臺,并且還在增加著,當(dāng)班的值班人員難以應(yīng)付,迅速打電話讓機動班的同事加班,直到下午三點才完成了所有手術(shù)。下午快下班時,接到外科通知,馬上有一個嵌頓疝的幼兒要進行急診手術(shù),經(jīng)過一天的忙碌,饑腸轆轆的值班人員又像打了雞血一樣投入了戰(zhàn)斗。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗還沒結(jié)束,電話鈴一響,一臺急診剖宮產(chǎn)病人又要接病人,沒辦法只有再次通知機動班人員立馬到崗,下半夜還有一只“猴子”等不到天亮又急著來到這個忙碌的世界,最忙的一天終于過去了。2月10日到假期結(jié)束,手術(shù)室的工作人員每天都是在充實、忙碌中度過,半夜加班也成了假日常態(tài)。
對于手術(shù)室的醫(yī)護人員來說,一年365天,不分白天黑夜,更沒有節(jié)假日的概念。由于長年累月的加班加點,飲食不規(guī)律,很多人患上了胃病。在手術(shù)臺上,無論時間多長、人有多餓,他們都不能自主地選擇吃飯時間,經(jīng)常要等到一臺手術(shù)結(jié)束才能匆匆吃幾口,有時還要緊張地投入下一臺手術(shù)中去。如果是器械班每天還要盡量少喝水,以免手術(shù)臺上內(nèi)急難忍,參加手術(shù)幾個小時都要一直不停地站立著,中間只能兩條腿交替懸空休息一會兒,手術(shù)結(jié)束后,兩條腿都仿佛灌了鉛,渾身就像散了架一樣,但是她們沒有任何抱怨,而是充滿了成就感,因為病人的康復(fù)是他們最大的心愿。
春節(jié)假日期間,在這樣大的工作量下,手術(shù)室的工作人員本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,忙而不亂、有條不紊、緊張有序,沒有出現(xiàn)任何差錯,保證了患者手術(shù)的成功,給醫(yī)院帶來雙贏的成績,也取得了病人的滿意。
(手術(shù)室 施美蓉)
被別人需要 是幸福的事
在醫(yī)療行業(yè)里有這樣一句話形容護士:“護士是醫(yī)生的腿”。而許多人認(rèn)為“護士就是伺候病人的,沒有什么技術(shù)含量,醫(yī)生讓干啥就干啥”?稍谂R床護理崗位上默默工作了近30年的新生兒科護士長鄭華蓉卻從不這么認(rèn)為,她常說:“職業(yè)是沒有貴賤之分的,被別人需要,是幸福的事。”
鄭護士長自1987年以來就一直擔(dān)任兒科臨床護理、教學(xué)及科研工作。工作中她不斷創(chuàng)新護理技術(shù),所在的新生兒科是高風(fēng)險科室,感染控制極嚴(yán),家長不能隨時陪伴在孩子身邊,對醫(yī)護人員的辛苦照護不能親身感受,常常會因此出現(xiàn)矛盾和糾紛。為了解決這一矛盾,新生兒科允許家長每周一、三、五探視患兒。如今這種探視規(guī)定得到了廣泛認(rèn)可,更加得到了家長們的支持。一位家住外地的家長不能到醫(yī)院探視孩子,就通過電話向當(dāng)班的護士詢問孩子病情,得知孩子得到護士的悉心照顧后動情地說:“把孩子放在你們那兒,我放心!”
為了救治患者,加班加點對護士長來說早已是家常便飯。有一次科室收治了一位嚴(yán)重窒息的患兒,此時已經(jīng)是凌晨兩點,已經(jīng)下班的護士長得到消息后立即趕到科室,參與患兒的搶救工作,及時輸注了藥物,上了呼吸機,一切穩(wěn)定下來已經(jīng)凌晨六點了。孩子得救了,一臉疲憊的護士長也終于松了口氣。由于新生兒科的特殊性,她既要安排好每日的臨床工作,又要協(xié)調(diào)好科室的各項管理,還要完善制定基礎(chǔ)操作、難點環(huán)節(jié)、質(zhì)量檢查等制度,做到護理管理有章可循,質(zhì)量評價有量化指標(biāo)。就這樣在她的帶領(lǐng)下,新生兒科護理工作變得井井有條。
鄭護士長自1987年以來就一直擔(dān)任兒科臨床護理、教學(xué)及科研工作。工作中她不斷創(chuàng)新護理技術(shù),所在的新生兒科是高風(fēng)險科室,感染控制極嚴(yán),家長不能隨時陪伴在孩子身邊,對醫(yī)護人員的辛苦照護不能親身感受,常常會因此出現(xiàn)矛盾和糾紛。為了解決這一矛盾,新生兒科允許家長每周一、三、五探視患兒。如今這種探視規(guī)定得到了廣泛認(rèn)可,更加得到了家長們的支持。一位家住外地的家長不能到醫(yī)院探視孩子,就通過電話向當(dāng)班的護士詢問孩子病情,得知孩子得到護士的悉心照顧后動情地說:“把孩子放在你們那兒,我放心!”
為了救治患者,加班加點對護士長來說早已是家常便飯。有一次科室收治了一位嚴(yán)重窒息的患兒,此時已經(jīng)是凌晨兩點,已經(jīng)下班的護士長得到消息后立即趕到科室,參與患兒的搶救工作,及時輸注了藥物,上了呼吸機,一切穩(wěn)定下來已經(jīng)凌晨六點了。孩子得救了,一臉疲憊的護士長也終于松了口氣。由于新生兒科的特殊性,她既要安排好每日的臨床工作,又要協(xié)調(diào)好科室的各項管理,還要完善制定基礎(chǔ)操作、難點環(huán)節(jié)、質(zhì)量檢查等制度,做到護理管理有章可循,質(zhì)量評價有量化指標(biāo)。就這樣在她的帶領(lǐng)下,新生兒科護理工作變得井井有條。
今年是我科建科以來,春節(jié)期間最為忙碌的一年,也是忙碌時間持續(xù)最久的一年,且危重患兒多,這樣一來,大家的休息時間甚少,一面是持續(xù)的住院高峰期,一面是在家中期盼我們回家團圓的親人,同事們這個說你家遠,單身一人在這里,你回家,那個說你一直上班沒怎么休息,你休息,最后因為工作需要,都沒有怎么好好休息。盡管如此,大家都毫無怨言,每天自覺加班加點,特別是每天中午12點,雖已是下班時間,但大家都邁不開下班的腳步,因為此時,正是我們的寶寶吃12點奶的時間,寶寶們一聲聲哭聲牽動著每個護士的心,看著寶寶們吃飽后安靜睡著的可愛模樣,已是快一點鐘了,我們才安心踏實的去吃飯。在護士長的安排下,每天大家都明確分工,定職定責(zé),既要護理好每一位在院的的患兒,也要耐心接收每一位趕來治療的寶寶,安撫好每一位不能和寶寶在一起度過第一個春節(jié)的家屬們。
為了進一步加強臨床護理工作,護士長在科室實行了責(zé)任制連續(xù)性排班模式,使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負(fù)責(zé)自己所管患兒的一切,包括喂養(yǎng)、喂藥、治療、護理,一些低體重早產(chǎn)兒或其他危重患兒還要進行床邊擦浴等,這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息,以便提供全面有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士長還時常要求我們要提高對新生兒科做好溝通工作重要性的認(rèn)識,提醒我們要多換位思考。在她的指導(dǎo)下,患兒入院時,我們會認(rèn)真仔細(xì)地向家屬做好溝通解釋工作,使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時,我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們,主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況,同時請來患兒的管床醫(yī)生向其講解患兒的病情與治療,緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時,我們同樣認(rèn)真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況,并反復(fù)叮囑遇到特殊情況應(yīng)及時打電話回來咨詢,為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們。但我們也清醒地認(rèn)識到仍存在一些不足。最近一位患兒,因為家屬們覺得治療效果不太理想,情緒激動,對科室醫(yī)生破口大罵,大打出手,可是即便如此,我們?nèi)匀贿x擇微笑服務(wù),耐心向家屬們說明情況,安撫他們焦急的情緒,事后家屬也知道自己處理的時候方式有些欠妥,當(dāng)然換位思考后,我們也深刻明白家屬內(nèi)心的那種焦慮。這些也足以說明了溝通的重要性,需要我們繼續(xù)努力。
護士長話語不多,但她用實際行動告訴我們,對每一個新生命都不能輕言放棄,孩子家長的笑容就是收獲。新生兒科的年輕護士們也常說:“我們自己還未做過母親,卻要對患兒比自己的親生孩子還要親,是護士長用潛移默化的行動教會了我們做‘母親’的慈愛,教會了我們笑對生命的態(tài)度,也讓我們深深感受到“被別人需要,是幸福的事。”
護士長話語不多,但她用實際行動告訴我們,對每一個新生命都不能輕言放棄,孩子家長的笑容就是收獲。新生兒科的年輕護士們也常說:“我們自己還未做過母親,卻要對患兒比自己的親生孩子還要親,是護士長用潛移默化的行動教會了我們做‘母親’的慈愛,教會了我們笑對生命的態(tài)度,也讓我們深深感受到“被別人需要,是幸福的事。”
(新生兒科 王穎)
臺上大明星 臺下啟明星
人們都說,現(xiàn)在限鞭禁炮的,總感嘆少了那么些“年味”。但是我院的春晚,卻洋溢著一番紅紅火火、歡聚一堂的喜慶氛圍。
早在春節(jié)前,大家就在忙碌的工作中抽出業(yè)余時間排起了舞蹈,練起了歌,緊鑼密鼓的為了春晚準(zhǔn)備起來。這勁頭,誰也不輸誰,活脫脫的一番《我要上春晚》的節(jié)目氛圍!瞧,這邊的民族舞柔姿優(yōu)雅;那邊的歌聲慷慨激昂;還有充滿青春活力的現(xiàn)代舞,健身操。每個節(jié)目都各有風(fēng)采,新意和驚喜更是層出不窮。只見整個晚會高潮迭起,一段段引得滿堂喝彩,一場場博得掌聲隆隆。
歡樂的時光總是短暫的。晚會過后,盡管意猶未盡,這些褪下精致妝容和華麗服裝的演員和主持人們,就全心投入到了緊張的工作中。春節(jié),是中國民間最隆重、最富有特色的傳統(tǒng)節(jié)日。春節(jié)和家人團聚,是每個人的心愿。然而患病的寶寶卻不是看著老黃歷,挑著日子生病的。所以,每年春節(jié)總有那么一群人,他們放棄休假、堅守崗位,守護著科室這個溫暖的家。那些在臺上魅力四射光彩照人的晚會大明星們,在臺下,更是一枚在這浩瀚星海中長明的啟明星、溫暖人心的指路燈。愿我們共同攜手,將美獻給世界,讓愛灑滿人間!
(眼科 胡珊珊)
(眼科 胡珊珊)
溫暖回家路
春節(jié)前夕,回家的心情總是急迫的。荊州火車站這時正處于春運高峰,即使天空飄著如鵝毛般的大雪路滑難走,也擋不住游子們歸家的心切。南來北往的人在這一刻踏上回家路。早上9點,火車站前“溫暖回家路”的活動正式展開了。
“服務(wù)春運旅客,構(gòu)建和諧春運”,是對我們這一次志愿者服務(wù)的要求。圍繞引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應(yīng)急救援5個方面,與火車站工作人員一道幫助春運旅客安全回家。在院團委的安排下,我們志愿者到售票廳、進站口、候車廳等各工作崗位開展志愿活動,有的在火車站廣場提供咨詢引導(dǎo)服務(wù),有的在售票廳維持秩序、幫助困難旅客購票,有的在進站口提示旅客出示證件和車票、協(xié)助檢票。志愿者們大部分來自臨床一線,他們利用休息時間開展志愿活動,非?少F。
上午11點30分,當(dāng)天的志愿服務(wù)結(jié)束了,但火車站里人們并沒有停下他們回家的腳步,也許我們的力量是微小的,只能幫助身在異鄉(xiāng)的游子很少一部分,可是我們卻是真心盼望你們能夠回家過個幸福年!
(兒內(nèi)一科 宋雯)