團(tuán)結(jié)戰(zhàn)仲夏

　　炎熱的夏天，太陽那耀眼的光芒，使田野里的麥田長得更加壯實了，蜜蜂和蝴蝶你追我趕，更加忙碌了。而這時學(xué)校已經(jīng)放暑假了，就意味著我們將工作量陡然增加，不管是人員配置和用物準(zhǔn)備都需要做大的調(diào)整，今年我們科室比較特殊的是有三個孕婦，麻醉師又少了一個，在這種情況下，所有手術(shù)都安全順利的完成，并且零投訴，這些都與大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作是分不開的。

　　剛放暑假的第一天，手術(shù)通知單就像雪花一樣一張張送來，交班牌寫滿了，外科、婦科、產(chǎn)科、眼科都有手術(shù)，并且還都是全麻。護(hù)士長排班時確實有些為難，不僅要照顧孕婦，還要人員搭配，下夜班時主動要求加班，不喊一句累，加班時同事主動要求做大手術(shù)，這讓護(hù)士長十分欣慰。手術(shù)中大家也是相互照顧，孕婦不能做全麻手術(shù)，只能做小手術(shù)。由于小患者對于手術(shù)不能配合，笑鬧、亂打亂踢，其他人只要有空閑都過來幫忙，直到麻醉安全順利完成，每個手術(shù)間都是一臺接著一臺，大家都銜接有序，做到了忙而不亂，每一步工作流程都做到位，從核對病人，術(shù)中準(zhǔn)備，手術(shù)配合到將病人安全送出手術(shù)室，都體現(xiàn)了我科護(hù)士過硬的工作素質(zhì)和操作技能。

    隨著高峰期的過去，手術(shù)量也日趨下降，我們?nèi)�科人員在這場考驗技能，考驗韌性，考驗各種突如其來的變化戰(zhàn)斗中，經(jīng)受住了考驗，接受了洗禮。我們的付出得到了病人的肯定，我們用零差錯零事故零投訴告訴所有人，我們是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊，能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊，能接受任何考驗的團(tuán)隊。在今后的工作中，我們所有人將一如既往付出我們的真心、真誠，更好地為病患服務(wù)，取得雙贏。

（手術(shù)室 鄒枝）

放射科的醫(yī)患溝通很重要

　　近幾年來醫(yī)療糾紛越來越多，已經(jīng)成為一個亟待解決的問題。其實醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生大多數(shù)都是因為醫(yī)生與患者之間的溝通不到位、不和諧。每一個醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該有一個良好的與病人溝通的能力，當(dāng)然還要注意技巧。在放射科，醫(yī)生與患者進(jìn)行良好的溝通，是避免醫(yī)療事故的必要條件。

各家醫(yī)院的放射科的就診環(huán)境相對醫(yī)生診室、輸液室、檢驗科等科室環(huán)境比較封閉、獨立，科室里大型儀器設(shè)備占據(jù)的空間大，患者處在這樣的陌生、幽閉環(huán)境中容易產(chǎn)生不安情緒。同時，當(dāng)病人比較多的時候，放射科檢查一般都比較忙，加上習(xí)慣使然，放射科醫(yī)務(wù)人員與患者的語言及肢體等溝通也很少，一般僅詢問姓名，交代注意事項等簡單的溝通，缺少對患者病情及感受等的詳細(xì)詢問，缺少檢查前情緒安撫。放射科的環(huán)境因素和溝通的欠缺，往往使患者在放射科檢查過程中產(chǎn)生不安全感。有些醫(yī)院的放射科醫(yī)技人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，有的操作不夠規(guī)范，選擇投照條件不當(dāng)，從而造成圖像質(zhì)量達(dá)不到診斷要求；有的醫(yī)生診斷報告書寫不詳細(xì)，不規(guī)范，診斷結(jié)論不準(zhǔn)確；有的醫(yī)生該提出進(jìn)一步復(fù)查或隨訪檢查的未提出；以上因素都容易造成誤診、漏診，從而引發(fā)醫(yī)患糾紛。 

　　那我們作為放射科醫(yī)生的一員，應(yīng)該如何與患者進(jìn)行良好、和諧的溝通呢？

    首先，我們應(yīng)該注重自己的職業(yè)道德的培養(yǎng)，給患者提供更好的服務(wù)。我們要學(xué)會換位思考，顧及患者的需要，以高度的責(zé)任心、同情心對待患者；嚴(yán)格按章辦事，規(guī)范操作；對患者一視同仁，實際工作中靈活運(yùn)用語言、行為、心理技巧溝通交流，主動贏得患者的信任。 

　　其次，我們應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，提高自己的診療水平。我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的提升，積極參加繼續(xù)教育，了解并掌握本學(xué)科前沿發(fā)展動態(tài)。在診療過程中要敬畏患者的生命，以認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍的態(tài)度對待每一個病人，盡量減少或不發(fā)生漏診、誤治。

　　再次，我們應(yīng)該學(xué)會運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤�技巧。我們在與患者進(jìn)行溝通時要注意溝通的態(tài)度，要表現(xiàn)出我們溝通的愿望和態(tài)度，讓患者感受到醫(yī)生的真誠；在溝通時，盡量選擇簡潔明了、通俗易懂的語言，我們要學(xué)會將醫(yī)學(xué)專業(yè)性術(shù)語用通俗化的說法來告訴病人，盡量避免使用絕對化的詞語。在平時工作中，要善于運(yùn)用自己的肢體語言和面部表情等溝通技巧，如微笑面對患者，攙扶行動不便的患者，幫助患者調(diào)整合適的就診位置，做完檢查后幫助患者整理好衣服等。這些技巧的運(yùn)用，會拉近與患者的距離，增進(jìn)患者的理解和信任。 

　　最后，我們放射科醫(yī)生還應(yīng)加強(qiáng)與臨床科室之間的溝通。放射科醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該主動加強(qiáng)與臨床醫(yī)生之間的交流與合作，對檢查申請單不明確有疑問的，要及時、主動聯(lián)系臨床醫(yī)生，了解患者病情，明確診斷需求。對診斷結(jié)果有疑問或者結(jié)果不合適直接告知患者的情況，要主動聯(lián)系臨床醫(yī)生商量告知方案及進(jìn)一步治療建議。

（放射科  陳秋霞）

技術(shù)比武心得體會

　　在第十五屆崗位技術(shù)比武活動中，我有幸代表科室參加了徒手心肺復(fù)蘇操作比賽，可能最終結(jié)果不盡如人意，但是這次的參與讓我得到了歷練，強(qiáng)化了我的質(zhì)量意識和安全意識，使自己熟知并規(guī)范了心肺復(fù)蘇操作流程。這次比賽對我來說是一次難能可貴的機(jī)會，從中受益匪淺，同時我也深刻的感受到自己存在的不足，比賽之后，對這次自己在技術(shù)比武中的表現(xiàn)進(jìn)行了一下總結(jié)。

　　一、太注重理論。操作中對理論知識掌握較好，背的滾瓜爛熟，但操作掌握欠缺，有些細(xì)節(jié)做的不到位。如觸摸頸動脈搏動時間太短、按壓的頻率不是太慢就是太快……這與自己訓(xùn)練的時間不夠多有關(guān)，講理論多，實踐操作少。應(yīng)該多加強(qiáng)實踐培訓(xùn)，提高心肺復(fù)蘇的操作技能，在增強(qiáng)理論知識的基礎(chǔ)上增加實際操作的機(jī)會。

　　二、操作不到位。感覺自己缺乏規(guī)范，比如開放氣道、吹氣、按壓頻率，按壓姿勢，做的不太到位。雖然操作老師和護(hù)士長都詳細(xì)的講解并示范過，但自己來做，總是做得不到位。如在開放氣道中氣道開放不完全導(dǎo)致漏氣，吹氣效果不明顯。按壓的頻率無法掌握，太快太慢或者按速不均。心臟按壓的姿勢不太正確，手臂沒有垂直，導(dǎo)致按壓很吃力。

　　三、缺乏時間觀念。心肺復(fù)蘇是一項急救技術(shù)，必須分秒必爭，在操作中沒有體現(xiàn)“急”，未能做到時間就是生命，不緊湊不連貫，做了上步思考下步，導(dǎo)致時間拖延，耽誤搶救成功率。應(yīng)強(qiáng)調(diào)時間在心肺復(fù)蘇中的重要性，讓操作顯得緊湊連貫，加強(qiáng)熟練度。

　　這次技術(shù)比武讓我學(xué)到了很多，感謝醫(yī)院舉辦了這次比賽，也感謝科室給了我這次機(jī)會，我也會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能，增強(qiáng)自己的理論知識，爭取成為一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。         

　　　                                      （支助中心   袁平）

我工作 我快樂 

     到今年六月份，我在婦兒外科已工作了兩年,在這兩年里,我學(xué)習(xí)到了很多，和同事們相處的很愉快,從各位老師的身上學(xué)到了很多東西。                                                          

     隨著6月份暑假的到來,包莖的病人越來越多,我們的工作也漸漸的忙了起來，每天早晨都是在一片喧鬧聲中度過,此起彼伏，我們的工作一點也不敢怠慢，對待每一位病人都細(xì)至如微。術(shù)前術(shù)后,都對病人作好宣教工作，病人非常多的時候我們更要維持好秩序，以便醫(yī)生更好的開展手術(shù)，醫(yī)生和護(hù)士的默契配合才能使我們的每一位病人感受到家的溫暖，對于比較倔強(qiáng)的病人我們也要先和家屬做好溝通,做好小孩的思想工作,以便能減少每個小孩的痛苦，也能取得每位家長對我們的信任，看到每位小孩能開開心心的離開醫(yī)院是我們最大的欣慰。

    我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平,但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜�為每一位病人做好我們力所能及的事�?/span>。我們對待每一位病人都是一視同仁，哪怕我們只為病人做一點微不足道的事情他們心里都會開心。            

    我感謝這份工作,是她讓我更懂得珍惜生命,更感謝病房里的病人們，是他們的理解、支持和付出，才能讓我們學(xué)到更多臨床技術(shù)和知識，所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

    雖然累,雖然苦,也常常不能準(zhǔn)時下班，加班加點都是常事，但是我們沒有一點怨言,能看到每一位病人臉上的笑容,對我們工作的肯定,能使我在以后的工作中更加的充滿信心,站好每一班崗,做好每一件事,不辜負(fù)每一位病人對我們的信任.

    我們的工作雖不驚天動地,但是我們的工作是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠,似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑容,我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓患者因我們的護(hù)理減少痛苦,因我們的安慰而樹立信心,使我們的健康指導(dǎo)有所收獲。

                                              (李燚曼 婦兒外科)

我的平凡工作

    關(guān)于時光飛逝的詞語實在太多，我也想不出什么華麗的辭藻來形容，只是覺得春去秋來，科室收治的病種是輪狀與手足口此消彼長，當(dāng)兩者終于呈消停之勢時，包莖病人來了。于是，我意識到，又一個夏天來了。

    之前的很長一段時間里，我一度認(rèn)為我們每天的工作都是不斷重復(fù)，打針換藥，抽血以及各種小治療，每天忙碌著相同的事，然而隨著時間流逝，工作慢慢深入，我越來越多的發(fā)現(xiàn)，做一名合格、專業(yè)的護(hù)士，真的不容易，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要樹立“一切以病人為中心”的理念，不僅要關(guān)心病人的病情，還要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。

    在工作中也偶爾會有突發(fā)情況，比如前段時間的一個中午，大家都在有條不紊的忙碌著，突然間病房傳來一陣驚呼，“有人暈倒了！”說時遲那時快，正在病房忙碌的劉老師趕緊跑過去，掐人中，給氧，通知醫(yī)生，測量生命體征，所有措施一氣呵成，沉著干練。事后知道了暈倒的是一名家屬，并無大礙，看到她醒后那充滿感激的眼神，我忽然意識到，原來突發(fā)情況無處不在，急救知識也從來不會等你準(zhǔn)備好了再用，我們不僅要理論上扎實，更要靈活機(jī)動，遇到突發(fā)事件不慌不亂，把學(xué)到的知識正確有效的運(yùn)用到實踐中去，隨時做到“備戰(zhàn)狀態(tài)”。

    我們科室病種多，可能遇到的各種情況也會相對較多，身為科室的一員，我明白擁有精湛的技術(shù)很重要，但我們更要學(xué)會去觀察，去發(fā)現(xiàn)問題，病情的觀察，病人心理、需求及家屬的觀察都很重要。沒錯，我們確實每天都在重復(fù)著相似的工作，即使是這樣，護(hù)士長和各老師們依然都毫不松懈，積極學(xué)習(xí)新知識，實踐新技術(shù)新理論。我明白，作為一名年輕護(hù)士，我只有更努力，更謹(jǐn)慎，才能跟上腳步，和科室一起進(jìn)步。

                                        (婦兒外科  吳思田)

護(hù)士生涯的起航

　　時光如流星般一閃而過，轉(zhuǎn)眼間我已告別實習(xí)期懵懂。5.12護(hù)士節(jié)，我是在這一天來到荊州市婦幼保健院，成為了這里的一員。想想這個節(jié)日將是我以后生命中的職業(yè)，不免有點意想不到。

　　只記得剛步入科室的情景，興奮中帶點害怕、緊張。護(hù)士長給我安排了老師，我的帶教老師是武靜，她向我講解了科室的日常工作，我有了大致了解，但心中依然有些不安，在這瑣碎而匆忙的工作中，我得多久才能勝任這份工作？看著老師一步一步有條不紊的教我，想著她才工作兩年，不禁有些佩服，同時還有些羨慕。如果自己也能做到這樣該多好��！老師好像也看出了我的心思，拍了拍我的肩膀說道“沒關(guān)系，慢慢來，我以前剛來的時候還不是一樣，只要認(rèn)真學(xué)，仔細(xì)點就好了。”聽著這一席話語，還有平易近人的微笑，頓時增加了許多親切感！心里默默地感謝老師給我的鼓勵！同時也努力著，每一天都有新收獲新感受！

　　轉(zhuǎn)眼間一個月過去了，剛剛才覺得適應(yīng)了一個老師，適應(yīng)了跟著老師上的班。就要換老師了，心中難免有些不舍。不過，既來之，則安之！好好學(xué)！沒想到跟著張惠老師的第一天就被她的嚴(yán)格無菌操作，核對制度給打敗了，感覺做事處處都出錯！只得小心又小心的工作，正是有了這樣的經(jīng)歷才讓我覺得，當(dāng)護(hù)士就要像她這樣做一個非常嚴(yán)謹(jǐn)非常有責(zé)任心的護(hù)士。跟著老師，讓平時大大咧咧不愛學(xué)習(xí)的我，覺得不得不學(xué)習(xí)，也讓我在這懶散的幾年里第一次覺得生活和工作都有緊迫感。我知道以我現(xiàn)在的能力離一名優(yōu)秀的護(hù)士還有一些差距，總而言之我會努力的，努力早日成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員！

　　　                                      (婦兒外科 周蕊)