強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量  提優(yōu)質(zhì)水平

　　為強(qiáng)化全院全員科學(xué)化、規(guī)范化崗位責(zé)任制管理質(zhì)量，我院下半年特開(kāi)展“強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提升規(guī)范化管理水平”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽。眼科主任護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神，并積極制定科室計(jì)劃，科室成員職責(zé)明確，力爭(zhēng)在此競(jìng)賽中做到最好，切實(shí)提升科室各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)質(zhì)量。

　　科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽計(jì)劃要求全科職工以院為家，維護(hù)形象，認(rèn)真踐行“每一個(gè)病人都是我們的親人”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)科室特色服務(wù)。明確崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度和操作規(guī)程，高效、嫻熟地完成本職工作任務(wù)，加強(qiáng)病房管理，落實(shí)崗位責(zé)任制，工作做到一絲不茍，細(xì)微周到，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　一直以來(lái)護(hù)士長(zhǎng)都強(qiáng)調(diào)護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量的管理，但是我們永不自滿，經(jīng)常不斷的自我反省，不斷改進(jìn)自己的工作，再一次全面制定管理措施如下：一、完善制度、明確職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、交接班、查對(duì)制度，落實(shí)崗位責(zé)任制；二、合理分工，人人管事。護(hù)士長(zhǎng)親力親為，合理分配工作，儀器藥品定人管理，每月召開(kāi)質(zhì)量分析例會(huì)，提出整改措施；三、始終堅(jiān)持“一切以病人為中心，一切以病人滿意為衡量護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)”，要求每位護(hù)理人員必須做到首問(wèn)、首接負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)溝通，實(shí)行整體責(zé)任制護(hù)理，落實(shí)回訪制度，注重細(xì)節(jié)，規(guī)范服務(wù)；四、科室成立質(zhì)控小組，采取不同形式檢查，制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰細(xì)則，每周安全警示，每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析講評(píng)，制定切實(shí)可行的整改措施加以落實(shí)；五、強(qiáng)化“三優(yōu)”，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采取多種形式培訓(xùn)考核，定期考核，堅(jiān)持常抓、常練、�？�，嚴(yán)格崗位練兵；六、注重護(hù)理人員素質(zhì)培訓(xùn)，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)和交流，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，在各自平凡的崗位上與時(shí)俱進(jìn)，全心全意為患者服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)結(jié)合工作實(shí)際情況不斷完善措施，才有今天眼科護(hù)理工作基本零差錯(cuò)的滿意成績(jī)。但我們并不滿足于此，在長(zhǎng)久的護(hù)理生涯中，我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)密切合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)最優(yōu)。

　　強(qiáng)化推進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，深入優(yōu)化科室服務(wù)措舉，眼科將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)，發(fā)展科室特色，團(tuán)結(jié)協(xié)作呈上一份滿意的答卷。 

（眼 科  胡珊珊）

第八屆嬰幼兒游泳比賽精心策劃圓滿結(jié)束

    8月20日上午，許多的家長(zhǎng)帶著寶寶紛紛來(lái)到了荊州市婦幼保健院母嬰服務(wù)部參加?jì)胗子斡颈荣�，一踏進(jìn)母嬰服務(wù)部大門(mén)，寶寶和家長(zhǎng)感受到的是夏日的清涼和工作人員的熱情接待，在等待的過(guò)程中他們享受到了工作人員周到的服務(wù)與關(guān)愛(ài)，游泳比賽的過(guò)程妙趣橫生，更是讓大家大開(kāi)眼界，喜不自禁，比賽結(jié)束，寶寶們帶著他們的榮譽(yù)和“戰(zhàn)利品”滿意而歸。

    此次游泳比賽，由開(kāi)發(fā)部和孕嬰中心、仙蒂寶貝精細(xì)策劃，共同完成。一個(gè)多月前開(kāi)發(fā)部拿出了策劃方案，孕嬰中心所有工作人員在開(kāi)發(fā)部指導(dǎo)下，按照策劃方案做了精心布局，從報(bào)名、登記，到相關(guān)的物品準(zhǔn)備；從接待核對(duì)到分組引導(dǎo)；從編號(hào)帶圈下水到引逗，一對(duì)一的看護(hù)；從評(píng)委評(píng)分到獎(jiǎng)品頒發(fā)……，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了環(huán)環(huán)相扣，無(wú)微不至。比賽現(xiàn)場(chǎng)寶爸、寶媽們更是熱情高漲，有的還是一家三代齊上陣，大寶組冠軍朵朵奶奶說(shuō)：“這次游泳比賽舉辦的特別好，服務(wù)非常周到，給了孩子和家長(zhǎng)一次特別的體驗(yàn)，既密切了親子關(guān)系，也鍛煉了寶寶獨(dú)立能力，相信對(duì)寶寶成長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生良好影響，我們會(huì)堅(jiān)持帶寶寶到市婦幼游泳。”

    此次游泳比賽參賽的寶寶70人，活動(dòng)期間辦理游泳卡17張，業(yè)務(wù)收入11700元，取得了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。

                      （孕嬰中心 張?jiān)瀑唬?/span>

關(guān)心下一代，中國(guó)夢(mèng)伴我成長(zhǎng)

    8月16號(hào)，在院工會(huì)的精心組織下，一年一度的關(guān)愛(ài)下一代活動(dòng)如期舉行，驕陽(yáng)似火也擋不住小朋友們參加活動(dòng)的積極性，看，班辰希的街舞跳的好有感覺(jué)，那節(jié)奏、那律動(dòng)感，簡(jiǎn)直是太帥了！下面觀眾的歡呼和吶喊聲一陣接一陣，李寧越的歌聲也很動(dòng)聽(tīng)，這個(gè)小女孩真的是勇氣可嘉，舞臺(tái)表現(xiàn)力很強(qiáng)，一點(diǎn)也不怯場(chǎng)，再看，王酉酉的故事那叫一個(gè)講的好哇！標(biāo)準(zhǔn)的普通話，淡定的表演，洪亮的聲音，贏得了無(wú)數(shù)的掌聲，高文宇的吉他也很不錯(cuò)，讓我不禁感嘆現(xiàn)在的小朋友真的都是多才多藝！還有一個(gè)重量級(jí)的表演，那就是T臺(tái)秀，不看他們小小年紀(jì)，走起秀來(lái)還是挺有范的，好看的節(jié)目太多太多了……，關(guān)心下一代活動(dòng)舉行的非常有意義，小朋友們都玩的很開(kāi)心，不僅鍛煉了孩子的表現(xiàn)能力，也聯(lián)系了彼此之間的感情，拉近了大家的距離，讓孩子們都記住了暑假期間有意義的一天。希望關(guān)心職工下一代的活動(dòng)會(huì)舉辦的越來(lái)越好！

                                    （兒內(nèi)二科  劉櫻）

感謝一直在努力的自己

    光陰荏苒，我加入到婦幼這個(gè)集體已有兩年了。也看到它的日新月異，飛速發(fā)展，也看到它的待病人如親人，待同事如家人。在婦幼每天都有著新變化，不知不覺(jué)間，醫(yī)院的一草一木也都有了感情，來(lái)上班也變得像回家一般。    

    醫(yī)院給人的印象往往是單一的色調(diào)，充斥著消毒水的味道，孩子的哭鬧，病人的嘆息，一切讓人覺(jué)得神經(jīng)緊繃，冰涼的醫(yī)療器械和滴答的藥水又時(shí)常給人以絕望的氛圍。小時(shí)候我是一個(gè)特別不喜歡醫(yī)院氣氛的人，讓我覺(jué)得壓抑，工作又顯得單調(diào)無(wú)趣。兩年前我抱著對(duì)醫(yī)院這樣的印象來(lái)到了婦幼，但是隨著一天天的工作，卻又發(fā)現(xiàn)有那么一些不一樣。護(hù)士和醫(yī)生們不是冰冷的態(tài)度，而是親切待人，面帶微笑，對(duì)待病人及家屬們多了一份耐心，多了一份友善，多了一份和諧和理解。在沒(méi)有進(jìn)醫(yī)院之前，我不知道醫(yī)務(wù)工作者的工作如此繁重，也不知道工作壓力是這么大，在這樣繁重的工作和壓力下，他們卻能始終保持自己的初心，用微笑與耐心化解一切，這就是我們婦幼工作者們最與眾不同的地方，也是最震撼我的地方，也是讓我學(xué)習(xí)最多的地方。也是在這一點(diǎn)上，讓我看到了真正的婦幼人的精神。  

    工作的這兩年，我被婦幼精神深深的感動(dòng)著，每天耳濡目染，將自己已融入進(jìn)婦幼這個(gè)環(huán)境中，這個(gè)大家庭里，在這個(gè)大家庭里學(xué)到的東西彌足珍貴，值得我用一生去理解去體會(huì)去學(xué)習(xí)，我慶幸自己是婦幼的一員，可以看到它珍貴的精神，可以在它的懷抱里成長(zhǎng)，但我知道還不止如此，因?yàn)閶D幼在不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)，而我們每一個(gè)婦幼人，也將堅(jiān)守它的優(yōu)秀品質(zhì)與精神，不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)。 

（婦兒外科  武靜）

再次起航      

    時(shí)隔幾年后的時(shí)間，我又回到了似陌生卻熟悉的地方。再次聞到熟悉的味道，工作卻不再那么信手拈來(lái)……于是我陷入了沉思。

    5月的中旬來(lái)到了婦兒外科，腦子是空白的。雖然工作幾年，卻也沒(méi)有接觸這樣的科室。沒(méi)有緊張卻有忐忑，但幸運(yùn)的是護(hù)士長(zhǎng)讓我感覺(jué)很慈祥，更驚喜的是帶我的老師和我同姓。在我竊喜的時(shí)候，問(wèn)題終于來(lái)了，不知道是自己太久不接觸臨床工作了，還是沒(méi)接觸過(guò)這樣的病種，抑或是哪里的原因，在責(zé)3上班的時(shí)候，工作起來(lái)既忙又亂，一團(tuán)糟，小孩一直哭，家屬心疼小孩又挑剔，新來(lái)的我因?yàn)椴涣私馇闆r又不能隨便說(shuō)話，輸液不是忘記打勾就是忘記寫(xiě)滴數(shù)，鐘老師嚴(yán)格地要求著我，我心里焦急得很，想要做好每件事，卻事與愿違。開(kāi)始的三天，下班回家后，腳是腫脹的感覺(jué)，心又是難受的……甚至想也許自己的再選擇是錯(cuò)誤的！             慶幸的是，鐘老師嚴(yán)格而細(xì)心地教我，她每天微笑的對(duì)待每一位病人和家屬，縱使是多么調(diào)皮的小孩，在她的開(kāi)導(dǎo)下，也能很好地配合輸液或者其它治療。以及她精湛的靜脈穿刺技術(shù)，讓我知道這是她對(duì)工作熱忱才可以做到的。我每天下班后除了回想白天的各種工作流程，還要看相關(guān)疾病的護(hù)理常規(guī)等等，一切是從零開(kāi)始，畢竟婦兒外科是綜合科室，既有外科又有內(nèi)科，還有婦科，年齡從幾個(gè)月到80多歲的，如此的疾病及年齡跨度，我想我需要學(xué)習(xí)的東西太多了！

    再經(jīng)袁老師的耐心教導(dǎo)，一個(gè)多月后終于自己慢慢地找到了一點(diǎn)感覺(jué)。后來(lái)與嚴(yán)厲又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹埨蠋熞黄鹕陷o班的時(shí)候，她媽媽似的口吻，溫和的眼神，讓做手術(shù)的小患者們安靜許多，似乎那是他們的第一次勇敢。因此讓我明白，和孩子的溝通很重要。也印證了醫(yī)院的服務(wù)理念“視每一位病人為親人”。

    在這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的婦兒外科大家庭里，我開(kāi)心地學(xué)習(xí)著，而三個(gè)月的輪轉(zhuǎn)時(shí)間接近了，心里不免有不舍和忐忑，不想和一起來(lái)的姐妹離開(kāi)這個(gè)大家庭，忐忑地想下次會(huì)去哪個(gè)科室。不過(guò)既然選擇了護(hù)理工作，在接下來(lái)的日子無(wú)論在哪里，我們的目標(biāo)是一致的就夠了。 

                                               （婦兒外科 鐘園）