向張美嬌同志學習   提高崗位履職能力

    今天的科周會，科主任組織全科人員認真學習醫(yī)院的表彰文件，號召全院工作人員向產(chǎn)科護士張美嬌同志學習。產(chǎn)科當班護士張美嬌面對家屬無理取鬧，辱罵、推打、搶奪撕扯病例等，始終保持冷靜，反復耐心解釋，不顧自己瘦弱的身體，在家屬反扭其手臂并咬傷其手致出血的情況下，依然將病歷牢牢抓在手中，直到家屬將其推到在地并致其暈倒……張美嬌同志履職盡責、忠于職守的敬業(yè)精神、愛院如家的主人翁精神，深深地震撼了我。在我院三甲評審的沖刺階段，我們需要有張美嬌同志時刻把醫(yī)院利益放在第一位的擔當，需要學習她以院為家、危急關頭不退讓的情操。

    科周會上，徐主任還結合這次醫(yī)院開展的“我為婦幼做貢獻，三甲評審爭一流”百日優(yōu)質服務競賽活動，再次強調(diào)：

    1、對于醫(yī)院相關制度、職責、規(guī)范、質量標準、工作流程要保證落實到位。我們每一位員工，在日常工作過程中從細節(jié)上要踏踏實實，嚴格要求自己，對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求去落實，從小事做起，從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后，才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升個人的臨床水平。保證了患者的安全，就是保證了醫(yī)院的安全，保證自己及集體利益的安全，

    2、時刻牢記醫(yī)院宗旨和服務理念,加強護患溝通，將每一位病人視為我們的親人，熱情接待，耐心解釋。聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急,全心全意為婦女兒童健康服務。安全護理是護理工作的重要組成部分，服務上精心感動，對焦急的兒童父母一些安慰，在做輸液操作或巡視時，向病人提供相關疾病的預防、治療配合、飲食注意事項等健康教育知識。尊重病人的權利，保護病人的隱私。在患者沒有想到之前我們都要想到，并給與幫助。

    3、以醫(yī)院質量、核心理念為準則,精細、規(guī)范做好每項操作的查對工作，認真做好每一項護理技術操作，避免差錯事故發(fā)生。輸液室的病人流量是不定的，隨時都有高峰，同時門診病人與醫(yī)護溝通存在一定的特殊性和難度。針對這些，護士長要做好護理人力資源的調(diào)配，體現(xiàn)及時對應。他還還強調(diào)，加強對輸液患兒的巡視，在輸液期間，巡視護士應根據(jù)患者病情、年齡、藥物性質調(diào)節(jié)滴速 ，在巡視中，做好“望、聞、問、切”；加強病情觀察，出現(xiàn)輸液反應或藥物過敏反應時，立即減慢或停止輸液，迅速通知醫(yī)生處理。掌握常見疾病的治療措施、用藥目的及藥物的毒副作用，同時告訴用藥目的，杜絕隱患發(fā)生。做到婦兒至上，關愛仁愛，誠信求實，追求更好。力求零投訴。

    4、強化培訓工作，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平。做好常見急危重癥的應急預案演練，努力達到三甲復評的工作要求。加強專業(yè)技能訓練及理論知識學習，苦練基本功，不斷學習總結經(jīng)驗，掌握肥胖、小兒等不同病人的血管特點，以提高靜脈穿刺成功率，減輕病人痛苦。從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎理論到基本技能訓練，一遍一遍，毫不含糊，不達標的堅決整改，已達標的鞏固強化。 

    “不積硅步無以致千里，不積小流無以成江海”，我們需要不斷自我學習、完善提高自己，向張美嬌一樣，把一顆赤子之心，滿腔火熱之情奉獻給醫(yī)院，以院為家，認真履行各職責。把愛心播撒到每一位患者的心里，在朱院長以及各院領導的帶領下，以我院的院景為指引，發(fā)揚婦幼精神，團結拼搏，求實創(chuàng)新，為圓滿完成三甲復評工作，為打造成全國地市級的一流婦幼保健院不斷提高崗位履職能力！ 

(兒科門診 鐘園)

跳躍的感動

    在生活之中，每每都被一些事情感動著。有時因為身邊的變化而感動，在斑馬線上，我正猶豫著要不要馬上走過去，那個司機卻把車停下來，還從車窗伸出一只手，讓我先過，一剎那間真有一股暖流沁入心田。有時因為一個動感的畫面而感動，早晨上班途中，經(jīng)過一夜風雨的洗禮，內(nèi)環(huán)道鋪滿了落葉，路上的車和人都不多，我騎車急行，在半路上見到那位熟悉的環(huán)衛(wèi)奶奶正拿著一把大笤帚一下又一下掃著積水和落葉，雖然穿了雨衣，但她的胳膊已經(jīng)全部濕透。頭發(fā)也被雨水淋濕一綹一綹的粘在一起，而我前面的路已無落葉。騎在干凈的路上，我就可以想象她出來的有多么早，如此大的風雨，她晚點來，哪怕是等雨停了再開始掃都無可厚非，但這位奶奶用干凈無落葉的路向每個人詮釋職責所在，也帶給我們她對工作盡職盡責的感動。

    坐在“慶國慶 迎中秋”青年職工才藝展示晚會現(xiàn)場，我更是佩服得五體投地，感動得稀里嘩啦。第一個節(jié)目院歌演唱，看著大家整齊的服裝紅紅火火，大氣端莊，歌聲優(yōu)美動聽，節(jié)奏快慢有度，讓我們對院歌有了更深的理解，對我們所從事的工作，對我們的職業(yè)也有了更高的敬意。他們?yōu)榱伺_上短短的幾分鐘，付出了多少汗水和努力，從選歌，選人開始，大家都齊心協(xié)力。一邊是忙碌的工作，另一邊是“三甲復審”的準備，數(shù)不清的資料要整，無數(shù)個制度，職責，規(guī)范要背。為了這首大家時時會吟唱的院歌能以最好的情景展現(xiàn)在面前，他們沒有一個人提要求，沒有一個人說事太多忙不過來，沒有一個人推辭不參加演唱，并且把“三甲復審”的勁頭帶到排練中，通知幾點訓練，每個人不管是下夜班，還是休息都會準點趕到，要求幾點彩排，哪怕是在接孩子的途中，也會另行安排，及時到達現(xiàn)場，沒有一個人拖后腿，一次不行，兩次，兩次不行，三次，為了達到老師的要求，為了在臺上給觀眾最美的展示，他們一遍又一遍的練習，一次又一次的彩排。終于在這一刻，整齊的隊伍，飽滿的精神狀態(tài)，讓每個人眼前一亮，演唱結束后熱情的掌聲是最好的肯定和褒獎，他們在這期間辛勤的付出也讓我們一次次感動。

    后面的節(jié)目讓我們一會兒回到激情飛揚的青春歲月，一會兒在新疆漫步，欣賞活力四射的肚皮舞。一會兒在歌聲中蕩漾，在瑜伽曼妙的場景中徘徊，最后又到軍營感受無聲的威嚴。我們在欣賞的同時也體會他們的不易，把內(nèi)心深處的感動化為動力去迎接挑戰(zhàn)。

    時間在飛快的流逝，有時掛在眼角的淚水會蒸發(fā)，桂花飄香之后會慢慢凋零，我們“三甲復審”的時間也越來越近，相信我們婦幼人都卯足了勁，迎接這嚴峻的考驗與檢驗，更堅信我們一定會勝利，勝利后悠悠品賞我們自己帶來的感動。

(手麻科 朱小玲)

三甲復審在我科

    有志者事竟成，這是今年以來，我院為迎接緊張的三甲復審工作鼓勵醫(yī)院全體職工要堅定的信念。在院領導的帶領下，我們共同參與，斗志昂揚的投入到接下來的準備工作中，我們相信，有努力，有付出，有貢獻，就必定會有所回報。

    至今為止，三甲復審已進入沖刺階段，我科的全體職工，自愿申請取消休假，加班加點，生怕錯過了與大家并肩作戰(zhàn)的機會。根據(jù)三甲復評的復核標準，護士長帶領我們進行了深入的梳理，制定了詳細的分類分工計劃，老師帶領小組去完善各項規(guī)章制度、護理質量、核心制度、崗位職責及應急預案處理流程。從零開始，一項一項的學習，一條一條的實踐，使每項都能夠落實的更加細致。統(tǒng)一整理之后，在小組老師的帶領下學習、背誦甚至考核。有趣的小組競賽方式，讓我們在積極的競爭狀態(tài)里又絲毫不會覺得枯燥乏味。

    除了落實各項有關制度，我科更多的是能夠將它們準確的實施。有句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。從基礎的手衛(wèi)生開始抓起，落實醫(yī)院感染、消毒隔離措施及環(huán)境學監(jiān)測。到加強廢棄物管理，杜絕交叉感染及預防職業(yè)暴露。每一點都能事無巨細的完成。根據(jù)疾病的不同建立�？谱o理計劃單，并設立了每日質控組長，對分配到個人的責任護士進行護理質量核查，以便及時得到反饋并制定改進措施。對各項應急預案的流程反復的演練，使得我們在以后的類似情況中能夠快速的做出相應的處理。更重要的是，三甲復審期間，護士長和科主任充分的帶動了科室全體醫(yī)護人員的行動力，培養(yǎng)了科室人員親密無間的默契。從寶寶入院到出院的完整體系，家屬都給予我們高度的信任與放心。

    制度的嚴標準，操作的嚴實施。都是我們必不可少的主要內(nèi)容。除此以外，科室為了讓病房格局更合理化，制定了詳細的修改措施，例如設置規(guī)范的出入院保暖臺、探視間、談話間以及沐浴，配奶間。以更加人性化的角度為住院的寶寶及家屬們提供了便利。

    “眾人拾柴火焰高”，我們相互配合著來維護集體的利益和榮譽，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，一條一框的落實整改，我們在不斷地進步著。沖刺三甲復審，我們都發(fā)揮實干精神，擔起科室給予我們的重任，因為我們都明白，科室的明天與我們緊密相連。鼓起干勁，我們加油吧！

                                          （新生兒科   劉晶晶）

工作有感

    6月27日，我懷著激動的心情來到了荊州市婦幼保健院,從這里開始了我的醫(yī)生職業(yè)生涯。醫(yī)院跟學校是完全不同的環(huán)境，以前我是醫(yī)學院的學生，心理上要輕松許多，但現(xiàn)在是一名醫(yī)生，工作后就是另外一回事了，就意味著要承擔比普通人比學生更多的責任，絲毫不能馬虎和懈怠，必須從始至終的認真負責，只有這樣，我們才能擔當?shù)闷疳t(yī)生這個神圣的職業(yè)，為醫(yī)院的發(fā)展提供我們自己的力量。

    每個醫(yī)院都是一個團結戰(zhàn)斗的集體，必須有精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以我們要像愛護家一樣維護它的榮譽，在提高操作技術水平的同時，努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病，我們應該腳踏實地，學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，積極參加各項培訓。學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。

    以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當做家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，團結協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應該不辭勞苦，積極為病人奉獻，為病人提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。

    加強醫(yī)患溝通，提供優(yōu)質服務。醫(yī)患溝通是根據(jù)患者的健康需要而進行的，也是醫(yī)患雙方充分有效的表達對醫(yī)療活動的理解，良好的醫(yī)患溝通，不僅能使醫(yī)生更全面地了解患者的整個病史，做出準確的診斷和及時的治療，還能使患者更好的配合醫(yī)療活動，從而使患者得到最滿意的服務。

    了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。我們了解醫(yī)院的基本人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也積極參加各種技能培訓，提升業(yè)務能力。只有學習，才能保持進步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。

想想自己來到醫(yī)院已經(jīng)上班一個多月了，對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應，科室老師們的關心、幫助和耐心指導，這一切都讓我感動。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，身上一定還有很多要學習和改進的地方，希望通過自己不斷地學習和努力能過更快、更好的融入到醫(yī)院這個大家庭里。

（新生兒科 羅明麒）