七月,“不安生”
七月十五日凌晨,急促的電話鈴聲打破了新生兒科病房的寧靜,石首婦幼請求轉(zhuǎn)診一名呼吸困難的患兒,錢主任和機(jī)動班許娜立即出發(fā)。
凌晨四點多,患兒到達(dá)醫(yī)院,收入我科梅主任30床,異常的呼吸引起大家的重視,立即請放射科協(xié)助拍片,譚主任很快便傳來了結(jié)果,氣胸!情況遠(yuǎn)比想象的更糟糕,看著不斷呻吟呼吸困難的孩子,所有人的心都揪到了一塊。
在請外科會診后,幾位主任一起定下了治療方案,為30床實施了第一次胸腔閉式引流,然而并沒有起到預(yù)想中的效果,大家都一籌莫展的時候護(hù)士長想到了向其他醫(yī)院專家求助,武漢市兒童醫(yī)院新生兒外科的余主任很快給了回復(fù),根據(jù)他的建議對引流管進(jìn)行了調(diào)整,慶幸的是,患兒生命體征逐漸有了好轉(zhuǎn)。
因為30床病情的特殊性,護(hù)士長專門調(diào)整了排班,安排專人對他進(jìn)行護(hù)理,在進(jìn)行各項護(hù)理操作時,大家也都盡量輕柔,從最大程度上減少他的痛苦。
在平穩(wěn)度過兩天后,當(dāng)大家都以為30床的病情開始有好轉(zhuǎn)時他卻再次出現(xiàn)了病情的反復(fù),引流速度已經(jīng)跟不上吸入的速度了,呼吸加快,血氧不穩(wěn)定,微弱的呻吟讓大家都懸起了一顆心。
在與荊州醫(yī)院聯(lián)系后請來了院外會診,在教授的協(xié)助下實施了第二次胸腔閉式引流,雙管引流的作用下患兒癥狀很快便得到了改善,平靜狀態(tài)下呼吸也恢復(fù)了正常頻率,所有人都松了一口氣。
在大家的精心護(hù)理下,30床病情逐漸好轉(zhuǎn),開始吃奶了,呼吸和血氧都十分穩(wěn)定了?粗鴿u漸康復(fù)的孩子,大家心里都感到十分慰藉。
30床的康復(fù)是靠所有人努力付出得來的成果,是護(hù)士長每天上班下班都要到床邊查看情況制定護(hù)理方案,是錢主任、梅主任各位醫(yī)生每天共同探討制定治療方案,是各位護(hù)士姐妹們主動加班精心照料,是各位協(xié)助會診的醫(yī)生給出的建議,是家長對我們荊州市婦幼保健院無條件的信任等等所得來的成果。
用愛護(hù)航,呵護(hù)新生,這不僅僅是我們新生兒科的服務(wù)口號,也是我們對待每一位患兒,對待每一個新生命的態(tài)度,這個七月雖然因30床的到來而繁忙不已,但是看著逐漸健康起來的他,大家都覺得十分值得,這個七月雖然“不安生”,但是很有意義!
(新生兒科 陳夢潔)
三伏天工作的我們
今年的夏天好像格外的熱,進(jìn)入三伏后幾乎每天都能達(dá)到36℃以上?崎L護(hù)士長周會上傳達(dá)了朱院長做好職工的防暑降溫工作要求,特意買來西瓜等降溫補水的水果讓中午沒回去的職工消暑,天氣雖然炎熱,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下我們工作的熱情不減。剛進(jìn)入夏天,接種家長更是早早的來了,大家不約而同的7:30就精神抖擻的來到科室,提前做好上班前的準(zhǔn)備工作,啟動所有系統(tǒng)、清潔登記臺接種臺、準(zhǔn)備當(dāng)天的疫苗等。
7月19號早上,大家跟往常一樣,做好一切準(zhǔn)備等待接種的寶寶。不一會,登記臺就已經(jīng)排了一條長隊,等待接種區(qū)也坐滿了人,但在叫號系統(tǒng)的維持下,接種家長井然有序的帶寶寶到接種1臺和接種2臺進(jìn)行接種,只是人多室內(nèi)的溫度降不下來,不一會我們就渾身是汗。
這時馬金蓮?fù)蝗挥X得胸悶、缺氧,臉色蒼白。她已經(jīng)懷有三個多月的身孕,彭老師立即讓她平躺,護(hù)士長迅速拿來氧氣袋給氧,還在急救車內(nèi)取出一支高糖讓她喝完,并且插上小電風(fēng)扇,不一會癥狀得到緩解。護(hù)士長讓她回去休息,她說臨時休息不好調(diào)班,現(xiàn)在感覺好多了,可以繼續(xù)上班,說完,起身整理好衣帽,繼續(xù)投入到工作中。
這就是我們,工作在三伏天的我們。職責(zé)所在,責(zé)任所在。大家的精神面貌、工作積極性感染著我。護(hù)士長正在積極申報品牌示范崗,對我們各方面要求更加嚴(yán)格、更加規(guī)范,相信在這種積極向上、互助互愛的環(huán)境下,我們一定能成功!
(兒? 張亞莉)
手術(shù)室里的“保險”
進(jìn)入七月,隨著暑假的到來,孩子們手術(shù)就越來越多,在我們的精心準(zhǔn)備下,在我們的細(xì)心護(hù)理之中,在我們的耐心溝通之后,家長們都覺得滿意,許多寶貝都萌化了我們的心。
在手術(shù)當(dāng)日,孩子進(jìn)入手術(shù)室的緩沖間,掛在這里的玩具立即吸引了他們的注意力,在他們專注于玩具的同時,我們就在不知不覺中核對了手腕帶,做什么手術(shù),手術(shù)部位,手術(shù)方式等信息,為孩子安全、準(zhǔn)確、無差錯的進(jìn)行手術(shù)上好了“第一道保險”。
核對完畢,孩子馬上就要進(jìn)入手術(shù)間了,離開家長的寶貝會馬上覺得沒有了安全感,有時哭鬧,拉著不愿意撒手,這時我們的自動感應(yīng)門就成了秘密武器。我們會對寶貝說“只有勇敢,不哭的寶貝站在它面前,它就會有神奇的功能,自動打開”,聽到有如此稀奇的東西,大多會撒開家長的手,一試究竟,有的寶貝還會大喊一聲“芝麻開門”,讓我們?nèi)炭〔唤,原來寶貝知道阿里巴巴的故事。寶貝不哭不鬧的進(jìn)入手術(shù)間,減少了因哭鬧而引起的呼吸道分泌物增多,降低了麻醉中的危險因素,這是我們的“第二道保險”。
進(jìn)入手術(shù)間,并不是馬上麻醉,立即手術(shù),因為手術(shù)醫(yī)生要查房等原因,還有個過程要等待。在這期間,手術(shù)間里的各種儀器設(shè)備又被我們賦予神奇的功能,監(jiān)護(hù)儀是可以自動檢查寶貝是否勇敢的機(jī)器人。他有沒有害怕,是否勇敢這個機(jī)器人通過一根導(dǎo)線連在手指上就立馬知道了,給氧管是賜予他大能量的通道,接上這根管子就會變得很強(qiáng)大,也不怕疼還能打敗小怪獸,這時候,寶貝們的想象力就顯現(xiàn)出來了,說我們的無影燈是空中大炮,腹腔鏡的光源,氣腹機(jī)等都被他想象成了一個個武器,成了他們腦海中的故事主角。其中一個萌寶更是讓我們念念不忘,那是一個性格外向融入性很強(qiáng)的寶貝,他進(jìn)入手術(shù)間立即變得活躍起來,麻醉醫(yī)生的滑輪椅成了他的新玩具,因為怕他摔倒,我們徐正風(fēng)就坐在椅子上,把他抱在懷里,他立馬說這個好玩,徐正風(fēng)是袋鼠媽媽,還把手舉起來兩邊晃動,稱自己是螃蟹爸爸。還指揮徐正鳳跟他一起玩,做“八爪魚”造型。面對即將進(jìn)行的手術(shù),沒一點緊張感,自己玩的不亦樂乎。就在這歡快的氛圍中,孩子全身心的都放松下來,我們就在他們神奇的探索中,為寶貝們上好了監(jiān)護(hù),接好了氧氣,讓手術(shù)中的安全更有了保障,這是我們的“第三道保險”。
手術(shù)中我們會準(zhǔn)確無誤的傳遞器械,配合麻醉醫(yī)生進(jìn)行麻醉,及時正確的遵醫(yī)囑給予各種藥物,這是手術(shù)中必須具備的“保險”,手術(shù)結(jié)束,麻醉蘇醒期是十分關(guān)鍵的時刻,提前備好吸痰管,讓孩子處于一個適合蘇醒的體位,最重要的是孩子這時處于一種半清醒狀態(tài),防止墜床是重中之重,我們會全力以赴,全神貫注的關(guān)注寶貝的一切,防止嘔吐物誤吸等,并時時摸摸寶貝的臉,拍拍寶貝的后背,減少寶貝們的恐懼感,增加寶貝的安全感,最后和醫(yī)生一起護(hù)送寶貝回病房,跟病房護(hù)士做好交接,這是我們給寶貝的“第四道保險”.
有了我們的層層保險,手術(shù)室里減少了孩子們哭鬧聲,孩子們乖乖的面對手術(shù),也讓等待的家屬十分的安心,放心,讓我們用手術(shù)室別具一格的保險為即將手術(shù)的寶貝們營造一個溫馨的氛圍,為手術(shù)安全保駕護(hù)航。
(手術(shù)室 朱小玲)
付出是為了提高
七月盛夏,瓦藍(lán)瓦藍(lán)的天空沒有一絲云彩,早晨的太陽就火辣辣的,今天是我科舉辦省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目“基層婦幼保健機(jī)構(gòu)手術(shù)室管理培訓(xùn)班”的日子。
這是我們手術(shù)室首次舉辦培訓(xùn)班,熊姍姣護(hù)士長格外重視這次會議,在會前半個月就開始積極準(zhǔn)備,發(fā)通知函,邀請各個縣市區(qū)的手術(shù)室護(hù)理同仁來參加會議,統(tǒng)計人數(shù),還邀請外院專家來我院進(jìn)行交流。我們科室全科人員也是積極參加。在籌備期間,護(hù)士長帶領(lǐng)全科人員做了一系列前期工作,分工明確。
當(dāng)天,全體護(hù)理人員提前一個小時到達(dá)科室,開始緊張有序的工作,布置會場搬會議指引牌,洗水果,準(zhǔn)備茶水,會議資料等等,我負(fù)責(zé)在醫(yī)院門口指引接待,將自駕車指引停到專用停車場,引導(dǎo)參會人員到達(dá)會場。
簽到的長桌一會兒功夫就被擠滿了前來參會的人,雖然我們提前做好了準(zhǔn)備,但是人潮還是不斷向我們涌來,還好我們都是久經(jīng)沙場的老手,在李小艷、楊曉燕、郭翠翠的指導(dǎo)下有序進(jìn)行著,她們有的維持秩序,有的發(fā)放資料,有的指引路線,一條龍服務(wù)。頂著火辣辣的太陽,大家都沒有一句怨言。
會場內(nèi),有朱小玲安排座位,黎劉淼和柳青在調(diào)試音響和課件,瞧他們倆那架勢,誰能看出他們不是專業(yè)的。會議開始了,會場靜悄悄的,昌院長致開幕詞,周紅主任主持會議,專家開始講課了,有的在認(rèn)真做筆記,有的在用手機(jī)拍照,大家在會中還積極與專家交流。中途我們還準(zhǔn)備了茶歇,大家洗好各種水果,用果盤裝著,還準(zhǔn)備了各種小餅干。
鄒枝準(zhǔn)時去火車站接專家,王琴和朱小玲負(fù)責(zé)盒飯的預(yù)訂和發(fā)放,積極和餐館聯(lián)系,制定時間,還拿來大垃圾桶存放垃圾,向珊負(fù)責(zé)會議的攝影工作,瞧那架勢就像專業(yè)攝影師,每個人都分工明確,井然有序,積極參與,當(dāng)然,還有一部分同事在科室做手術(shù),他們也是我們戰(zhàn)斗中的一員。
培訓(xùn)班圓滿結(jié)束,我們所有的付出都是值得的,聽著大家的好評,臺下雷鳴般的掌聲,這是對我們莫大的鼓勵,是對我們最好的肯定,這是大家齊心協(xié)力的結(jié)果,為了有更大的提高,相信將來的我們會更好!
(手術(shù)室 徐正風(fēng))
新竹高于舊竹枝,全憑老干為扶持
——記特檢科主任宋愛瓊
要說特檢科的宋愛瓊主任,絕對是婦幼一道靚麗的風(fēng)景線。每年醫(yī)院春節(jié)晚會時最精彩的節(jié)目必定是宋主任帶來的,在湖北省的超聲年會中,宋主任的旗袍秀也是大放異彩,將婦幼人的風(fēng)采在省里進(jìn)行了完美的詮釋。如果你認(rèn)為宋主任的風(fēng)采僅限于此,那你便大錯特錯了。工作中的她,與生活中同樣靚麗。
走進(jìn)特檢科,總會看到她忙碌的身影,很少有看到她悠閑地坐在辦公室里。病人只要稍稍一多,她便開始在各個診室和窗口巡視;颊呖渌秊榧皶r雨,同事稱她為滅火器;颊叨鄷r,窗口上班的同事也很忙,她便及時過去進(jìn)行疏導(dǎo)。既維持了秩序,又為一部分患者節(jié)約了時間。孕婦在等候檢查的過程中,會發(fā)生低血糖。有幾次,她及時發(fā)現(xiàn)了患者的不適,并迅速地做出了處理。既保證了孕婦的安全,也杜絕了糾紛的隱患。遇到患者的疑問,她總是耐心講解。常常聽見她問那些第一次到醫(yī)院來做檢查的孕婦,你有多少周了?12周以上就直接到二樓婦?凭驮\,12周以下就到一樓產(chǎn)科門診。這多問的一句話,卻讓那些孕婦少跑了幾趟,讓她們感激不已。
上班的7個小時中,只要那個窗口或診室聲音大一點,她便立馬趕過去。不用說,她的溝通能力是極強(qiáng)的。不然怎么被稱為滅火器呢。不管有難纏的病人,不管有難啃的骨頭,沒有她拿不下來的。有一年春節(jié),值班醫(yī)生遇上一個特別不講理的病人,聽到求救電話后,她立馬從家中趕到科室。她耐心地向那個病人解釋,推心置腹地和他聊了很長時間。病人狂躁的情緒慢慢平復(fù)下來,最后滿意離去。臨走時,要走了她的電話號碼。本來,她以為事情到這里就結(jié)束了?墒菦]過多久,這位病人打電話過來,將自己的親戚介紹到特檢科來做B超。從此以后,他家里的人或者親戚生病后都是到我們醫(yī)院特檢科來做檢查。宋主任的耐心和真誠打動了他,最終和宋主任相處成了朋友。因此宋主任常在科室里說,要善待每一個患者。哪怕他是個不講理的人,只要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠來相待,最終會打動他。
除了抓科室的服務(wù)質(zhì)量,宋主任還特別注重對醫(yī)生的培訓(xùn)。每周周會結(jié)束后,她和李秀春副主任一起對科內(nèi)醫(yī)生開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有特殊的病例開展討論。有的臨床醫(yī)生,對年輕醫(yī)生的帶教常有所保留。這樣在業(yè)務(wù)上會長時間有優(yōu)勢。她從無這樣的想法。在業(yè)務(wù)知識上,她盡她所有相授。近幾年來,甘當(dāng)綠葉,常為年輕醫(yī)生打報告單,讓年輕醫(yī)生多一些上機(jī)的機(jī)會。她常說,希望在退休之前特檢科成為一支強(qiáng)大的隊伍,希望特檢科在市里能處在領(lǐng)先地位。
想起鄭板橋的一首詩:新竹高于舊竹枝,全憑老干為扶持。大概便是宋主任的真實寫照吧。
(支助中心 李禮)
帶著愛心去工作
是誰把護(hù)士比喻為白衣天使,從此,帶著這頂榮譽的紅帽,把天使的一生用圣潔來譜寫。
呵呵,難道不是嗎?
我們是天使,因為我們工作在醫(yī)院,醫(yī)院是沒有硝煙的戰(zhàn)場,我們在救死扶傷的路上,為人類健康而努力。我們支助護(hù)士總是以一種獨特的方式讓自己更稱職于這個角色。
病人來院看病,本身在心理上就承受了一定的壓力,所以為了更好的服務(wù)于病人改善病人緊張焦慮的情緒,帶著愛心工作在我們的服務(wù)中顯得尤為重要。
你看,一進(jìn)入門診大廳導(dǎo)診護(hù)士就會微笑的對您說“請問有什么可以幫您的嗎?”因為那張笑而可親的臉讓病人消除了對環(huán)境的陌生、對醫(yī)院的恐懼。下雨時,我們導(dǎo)診護(hù)士會拿著準(zhǔn)備好的塑料袋微笑著貼心的發(fā)放給每位病人及家屬,用來裝滴水的雨傘,還會幫助不方便的患者收傘、打傘、存?zhèn)。這樣一來既減少了雨從雨傘上滴落地面而引起的安全隱患也盡力保護(hù)蹣跚走路的孩子及孕媽媽不會因此滑倒。當(dāng)您手機(jī)無法開機(jī),急切需要和家人聯(lián)系時,我們?yōu)槟赓M提供充電器,免費打電話讓您及時與家人取得聯(lián)系,減少顧慮。遇到孩子母親需要上廁所沒有家屬看護(hù)孩子時,我們會主動幫助照看孩子。當(dāng)撿到病人錢包或手機(jī)時,我們會同事間互相轉(zhuǎn)告關(guān)注尋找手機(jī)和錢包的主人及時找到失主。當(dāng)遇到年老體弱無人陪伴的老人看病時,我們會積極幫助他們填寫相關(guān)資料辦理就診卡并帶到相應(yīng)科室看病、交費、拿藥等。日月更替這一點一滴,無一不凝聚著我們的一片愛心。
兒科分診護(hù)士經(jīng)常遇到前來看病非常焦急的家長,我們讓家長帶患兒先坐下耐心給患兒查體溫稱體重,安撫等待就診的家長維持好就診秩序。有很多腹瀉患兒需要使用開塞露留取標(biāo)本,家屬幾乎都不會使用,我們會主動熱情幫助家屬給患兒使用開塞露并講解如何留取標(biāo)本和減少患兒的痛苦的方法,打消家屬的顧慮幫助盡快化驗。多少次,面對情緒激動插隊患兒家屬的謾罵,我們含淚忍耐,依然堅守崗位。多少次,面對無理的挑釁,我們曉之以理動之以情。我們的付出與真誠換來了醫(yī)護(hù)患三者的和諧相處,也為醫(yī)院的進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動添上了濃墨重彩的一筆。
我們的愛心,反映了我們的內(nèi)心世界,一顆顆善良而同情的心在不斷的為別人付出,而在我們付出的背后,依舊是那張滿懷愛心微笑的臉。
是誰將我們喻為天使,從此,帶著這頂特殊的紅帽,即使漂亮的衣服只能掩蓋在紅色護(hù)士服里面;即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變的不再明媚,我們依然用赤誠的愛心,真誠的微笑譜寫生命的樂章。
(支助中心 張惠)
夏日炎炎似火燒 藥劑科全員忙抗暑
夏天正是容易中暑、腹瀉和婦科疾病的高發(fā)期,作為全市首屈一指的婦女兒童?漆t(yī)院,備好藥,備足藥,便于病人及時服用是藥劑科首要職責(zé)。
為了確保病人能按時用藥,我們一是積極服務(wù)臨床用藥。主動對接臨床科室,統(tǒng)計藥品使用情況,及時通知醫(yī)藥公司照單進(jìn)貨,確保質(zhì)優(yōu)、價廉、量足;二是積極應(yīng)對突發(fā)情況。針對突發(fā)的用藥需求,藥品采購冒高溫往來于各大醫(yī)藥公司和兄弟醫(yī)院,常常為了購買一種或一兩盒特效藥而汗流浹背;三是全員行動保暢通。近期出現(xiàn)連日炎熱高溫天氣,地面溫度高達(dá)四十多度,路面熱得讓人透不過氣,由于醫(yī)藥公司送藥車輛均是在接近中午到院,為了保障病人用藥,藥劑科全員不論藥品到達(dá)時間有多晚、不論是否已下班,均以病人第一為宗旨,主動加班加點清點藥品,核對清楚后在第一時間將藥品送達(dá)到臨床科室,確保藥品到病人手中“零耽誤”。
(藥劑科 張曉穎)